Mes commandes

Para colocar uma ordem na ASICS Mining, siga estes passos simples:

• Selecione o Miner de sua escolha e adicione-o ao seu carrinho.
• Acesse seu carrinho de compras, verifique os itens selecionados e clique em "Skip order"
• Complete suas informações de entrega e pagamento com segurança.
• Confirme seu pedido e você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes de sua compra.

Quando você fez seu pedido na ASICS Mining, entendemos que você está ansioso para receber seu Miner. Para seguir o progresso da sua ordem, siga estes passos simples:

• Confirmação do pedido: Depois de colocar com sucesso seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação contendo todos os detalhes de sua compra, incluindo o número de ordem e os itens selecionados.
• Número de rastreamento do pacote: Assim que o seu pedido for enviado, nós lhe enviaremos outro e-mail contendo seu número de rastreamento de pacotes. Este número permitirá que você rastreie o status de entrega de sua ordem.
• Siga-nos em nosso site: Visite o site da ASICS Mining e conecte-se à sua conta de cliente. Vá para a seção "Follow My Order" onde você pode inserir seu número de rastreamento de pacotes e obter atualizações em tempo real sobre a localização do seu Miner.
• Acompanhamento através do serviço de entrega: Você também pode usar o número de rastreamento de parcelas para seguir seu pedido através do serviço de entrega que escolhemos para a expedição. Em geral, você pode acessar o acompanhamento diretamente no site da transportadora.
• Tempo de entrega: Por favor, note que os prazos de entrega podem variar dependendo da sua localização e do método de envio escolhido. Se você optou por entrega expressa, você provavelmente receberá seu pedido mais rápido.

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o seguimento de sua encomenda, não hesite em contactar nosso atendimento ao cliente por e-mail em contact@asics-mining.com ou por telefone. Nossa equipe terá o prazer de ajudá-lo a rastrear seu pacote e responder a todas as suas perguntas sobre sua ordem. Estamos empenhados em fornecer-lhe uma experiência de compra transparente e satisfatória na ASICS Mining.

Na ASICS Mineração, nós nos esforçamos para oferecer-lhe uma experiência de compra bem sucedida. No entanto, se você encontrar um problema com sua ordem, nossa equipe está aqui para ajudá-lo. Aqui estão os passos a serem seguidos em caso de problema:

• Contacte o nosso serviço ao cliente: Se você encontrar um problema com sua ordem, contate nossa equipe de suporte ao cliente o mais rápido possível. Pode contactar-nos por e-mail em contact@asics-mining.com ou por telefone. Nossos conselheiros estão prontos para ajudá-lo e resolver o seu problema o mais rápido possível.

• Descreva o problema: Quando você entrar em contato com nosso atendimento ao cliente, forneça informações detalhadas sobre o problema que você encontra com seu pedido. Quanto mais preciso você estará em sua descrição, melhor podemos trazer-lhe uma solução adequada.

• Respondendo: Depois de entrar em contato com nossa equipe, responderemos o mais rápido possível. Nosso objetivo é fornecer uma resposta rápida e personalizada ao seu problema de forma eficaz.

• Soluções possíveis: Dependendo da natureza do problema, nossa equipe fornecerá diferentes soluções para sua situação. Isso pode incluir um reembolso, substituição de produto ou outras ações corretivas apropriadas.

• Acompanhamento ao seu pedido: Nós nos comprometemos a mantê-lo informado do progresso do seu pedido e das ações empreendidas para resolver o seu problema. Nosso serviço ao cliente permanece à sua disposição para responder a todas as suas perguntas durante todo o processo.

Na ASICS Mineração, valorizamos sua satisfação e nos esforçamos para tratar todos os problemas com diligência e responsabilidade. Não hesite em contactar-nos se necessário, estamos aqui para oferecer-lhe assistência e resolver quaisquer problemas relacionados com o seu pedido. Sua confiança é essencial para nós, e faremos tudo o que pudermos para oferecer-lhe uma experiência de compras positiva e agradável.

Para encontrar o seu número de encomenda na ASICS Mining, siga estes passos simples:

• Confirmação do pedido: Quando você colocou seu pedido em nosso site, você recebeu um e-mail de confirmação contendo todas as informações sobre sua compra. O seu número de encomenda está incluído neste e-mail e é essencial para qualquer acompanhamento ou assistência adicional. Pense em verificar seus spams de e-mail.

• Histórico de pedidos: Entre na sua conta de cliente na ASICS Mining. Uma vez conectado, vá para a seção "História da Ordem" ou "Minhas Ordens" Você encontrará uma lista de todos os seus pedidos colocados, incluindo o seu número de ordem associado a cada compra.

• Conta de compra: Você também pode encontrar seu número de pedido na fatura de compra. O número de ordem é geralmente indicado na parte superior ou inferior da fatura.

• Serviço ao cliente: Se você não consegue encontrar seu número de pedido apesar dessas etapas, não hesite em contactar nosso serviço ao cliente. Nossa equipe terá o prazer de fornecer seu número de ordem e ajudá-lo em todos os seus passos.

Seu número de pedido é uma referência essencial para rastrear o status de entrega de sua encomenda, solicitar informações sobre sua compra ou qualquer outra solicitação relacionada à sua encomenda. Certifique-se de mantê-lo seguro e mantê-lo à mão para qualquer comunicação com a nossa equipe. Na ASICS Mining, estamos comprometidos em fornecer-lhe uma experiência de compras suave e agradável, e estamos aqui para ajudá-lo em cada etapa da sua viagem de compras.

Para colocar uma ordem na ASICS Mining, a criação de uma conta de cliente é necessária. Nós encorajamos nossos clientes a criar uma conta para facilitar sua experiência de compra e oferecer-lhes benefícios exclusivos.

Veja por que você não pode fazer um pedido sem criar uma conta de cliente:

1. Segurança das informações : A criação de uma conta de cliente nos permite proteger suas informações pessoais e garantir a confidencialidade de seus dados. Seus dados de entrega e pagamento são armazenados de forma segura para transações com confiança.
2. Controlo de controlo : Ao criar uma conta, você pode facilmente rastrear seu status de pedido, acessar seu histórico de compras e obter atualizações em tempo real em sua entrega.
3. Serviço personalizado ao cliente : Uma conta de cliente nos permite oferecer-lhe serviço personalizado e assistência adaptada às suas necessidades. Nossa equipe está à sua disposição para responder às suas perguntas e acompanhá-lo ao longo de sua jornada de compras.
4. Benefícios exclusivos : Ao criar uma conta de cliente, você pode se beneficiar de benefícios exclusivos, como ofertas especiais, descontos e promoções reservadas para os membros.

Criar uma conta de cliente na ASICS Mining é simples e rápida. Apenas forneça algumas informações básicas, como seu nome, endereço de e-mail e senha. Uma vez registrado, você pode tirar o máximo proveito de nossa loja on-line, descobrir a nossa seleção de Miners, e fazer pedidos com facilidade.

Na ASICS Mineração, valorizamos a satisfação de nossos clientes, e criar uma conta de cliente é uma maneira essencial para oferecer uma experiência de compra ideal e personalizada. Sinta-se livre para criar sua conta agora e explorar nossa loja para encontrar o Miner que irá atender às suas necessidades de mineração criptomoeda.

"Reabastecimento de espera" significa que nossa loja atendeu uma forte demanda por um produto específico, resultando em uma escassez temporária de estoque. Em resposta a essa alta demanda, reordenamos imediatamente nosso fornecedor para nos reabastecer em quantidades suficientes para satisfazer todos os nossos clientes.

Entendemos o quanto este produto é procurado e tentamos torná-lo disponível novamente o mais rápido possível. No entanto, os tempos de reabastecimento podem variar dependendo dos tempos de entrega do nosso fornecedor e de outros fatores de logística. Garantimos que fazemos todos os esforços para acelerar o processo e oferecer-lhe este produto de qualidade assim que estiver disponível.

Se você deseja ser informado assim que o produto estiver de volta em estoque, você pode se registrar em nossa lista de espera, fornecendo seu endereço de e-mail. Você receberá uma notificação assim que o produto estiver novamente disponível para compra.

Agradecemos pela sua compreensão e paciência. Estamos comprometidos em oferecer-lhe um serviço de qualidade e fornecer-lhe os produtos que você está procurando. Não hesite em contactar-nos se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre sua ordem ou reabastecimento deste produto específico. Estamos aqui para ajudá-lo e oferecer-lhe a melhor experiência de compra possível em casa.

Você pode encomendar por telefone na ASICS Mining. Entendemos que alguns clientes preferem falar diretamente com um conselheiro para encomendar ou fazer perguntas antes de finalizar sua compra. Para encomendar por telefone, siga estes passos simples:

1. Ligue para o nosso serviço ao cliente : Pode contactar-nos por telefone no número indicado no nosso website ou nos nossos contactos. Nossa equipe competente de suporte ao cliente terá o prazer de ajudá-lo em seu processo de compra.
2. Preparar a informação necessária : Antes de ligar, certifique-se de ter os detalhes do produto que deseja encomendar, incluindo o seu nome, o seu número de referência e todas as opções ou variantes que deseja.
3. Prossiga a sua encomenda : Uma vez em comunicação com nossa equipe, explicar o produto que você deseja comprar e fornecer todas as informações que você precisa para completar a ordem.
4. Pagamento e confirmação : Nosso representante de atendimento ao cliente irá guiá-lo através do processo de pagamento e fornecer-lhe uma confirmação de ordem uma vez que a transação é finalizada.

A encomenda por telefone oferece a vantagem de receber assistência direta e personalizada de nossa equipe de suporte ao cliente. Se você tem perguntas específicas sobre um produto, preocupações sobre o processo de ordem on-line, ou apenas preferem falar com um representante para fazer sua compra, estamos aqui para ajudá-lo.

Estamos comprometidos em oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra agradável e fluida, seja online ou por telefone. Sinta-se livre para entrar em contato conosco por telefone se você precisar de ajuda para colocar uma ordem ou se você tiver perguntas adicionais sobre nossos produtos e serviços. Estamos aqui para lhe fornecer toda a assistência necessária em sua jornada de compras na ASICS Mining.

Para cancelar sua encomenda na ASICS Mining, siga estes passos:

• Contacte o nosso serviço ao cliente: Assim que você decidir cancelar seu pedido, é importante entrar em contato conosco o mais rápido possível. Pode contactar-nos por telefone no número indicado no nosso website ou por e-mail entre em contato conoscoasics-mining.com. Se você criou uma conta de cliente em nosso site, você também pode enviar um pedido de cancelamento da seção "Meus pedidos" de sua conta.

• Fornecer detalhes de sua ordem: Quando você entrar em contato com nosso atendimento ao cliente, certifique-se de fornecer as informações necessárias para identificar seu pedido, como o número de ordem, seu nome e o e-mail associado à sua compra. Essas informações nos permitirão localizar sua ordem em nosso sistema.

• Pedido de cancelamento: Informe nossa equipe que deseja cancelar seu pedido. Se o seu pedido ainda não foi processado ou enviado, geralmente poderemos cancelá-lo sem problemas. No entanto, se o seu pedido já estiver sendo processado, faremos tudo o que pudermos para cancelar a transação antes do envio.

• Confirmação de cancelamento: Uma vez que nosso serviço ao cliente tenha processado seu pedido de cancelamento, você receberá uma confirmação de e-mail. Se o seu pedido for cancelado com sucesso, o montante total da sua compra será reembolsado de acordo com o método de pagamento utilizado durante a compra. O reembolso pode levar alguns dias úteis dependendo do tempo de processamento do seu banco.

É importante notar que se o seu pedido já foi enviado no momento do seu pedido de cancelamento, você precisará seguir a nossa política de devolução para devolver o produto e obter um reembolso ou troca.

Na ASICS Mineração, estamos trabalhando duro para processar rapidamente pedidos de cancelamento e fornecer assistência eficaz aos nossos clientes. Se você tiver quaisquer perguntas ou preocupações sobre o cancelamento de seu pedido, não hesite em contactar-nos. Nossa equipe está aqui para ajudá-lo a qualquer momento e garantir que você tenha uma experiência de compra satisfatória em casa.

Si un article de votre commande chez ASICS Mining n'est pas disponible, nous comprenons à quel point cela peut être décevant. Nous nous excusons pour ce désagrément et nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation rapidement et efficacement.

Voici les étapes à suivre si un article de votre commande n'est pas disponible :

1. Notification d'indisponibilité : Si un article est en rupture de stock au moment de passer votre commande, notre système devrait normalement vous avertir avant la finalisation de l'achat. Cela vous permettra de prendre une décision éclairée quant à la poursuite de votre commande avec les articles disponibles ou de retirer l'article indisponible de votre panier.
2. Contactez notre service client : Si vous découvrez qu'un article n'est pas disponible après avoir passé votre commande, nous vous conseillons de contacter notre service client dès que possible. Vous pouvez nous joindre par téléphone au numéro indiqué sur notre site web ou par e-mail à contact@asics-mining.com. Expliquez la situation et fournissez les détails de votre commande, notamment le numéro de commande et l'article concerné.
3. Options de résolution : Notre équipe de support client travaillera avec vous pour trouver la meilleure solution possible. Selon la disponibilité de l'article, nous pourrions proposer de vous rembourser le montant de l'article manquant, de le remplacer par un produit similaire ou de vous informer de la date prévue de réapprovisionnement. Si vous choisissez d'attendre la réapprovisionnement, nous vous informerons dès que l'article sera à nouveau disponible pour que vous puissiez prendre une décision.
4. Suivi de la situation : Notre équipe vous tiendra informé de l'avancement de la résolution. Nous nous engageons à vous fournir une assistance transparente et à vous tenir au courant de tout changement ou mise à jour concernant votre commande.

Nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir tous les articles que vous avez commandés. Nous nous efforçons de mettre à jour régulièrement notre inventaire et de vous fournir des informations précises sur la disponibilité des produits.

Cependant, en raison de la demande parfois imprévisible et de la nature des stocks, des situations d'indisponibilité peuvent survenir. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ces cas et pour offrir une expérience d'achat agréable et satisfaisante à tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant votre commande ou les produits que vous souhaitez acheter. Nous sommes là pour vous aider à tout moment.

Se você deseja modificar um item de sua ordem na ASICS Mining, entendemos que suas necessidades podem evoluir ou que você pode ter feito um erro ao selecionar. Estamos aqui para ajudá-lo a fazer as modificações necessárias à sua ordem na medida do possível.

Aqui estão as etapas a serem tomadas para modificar um item de sua ordem:

1. Contacte o nosso serviço ao cliente: Assim que você perceber que você precisa modificar um item de sua ordem, entre em contato com nosso atendimento ao cliente sem demora. Pode contactar-nos por telefone no número indicado no nosso website ou por e-mail entre em contato conoscoasics-mining.com. Por favor, forneça os detalhes de sua ordem, incluindo o número de ordem e os itens que você deseja modificar.
2. Alterar pedido: Explique à nossa equipe de suporte ao cliente quais itens você deseja mudar e indique claramente quais itens devem ser adicionados, removidos ou substituídos em sua ordem. Se o item que você deseja adicionar está em estoque, geralmente seremos capazes de fazê-lo sem problemas.
3. Confirmação da alteração: Nossa equipe de suporte ao cliente irá informá-lo se as mudanças necessárias forem viáveis. Se os itens que você deseja adicionar estiverem disponíveis, atualizaremos sua ordem de acordo. Se os ajustes de preços forem necessários devido às mudanças, também o informaremos de quaisquer alterações de custos.
4. Pagamento ou reembolso adicional: Dependendo das mudanças feitas em seu pedido, você pode precisar pagar um montante adicional para itens adicionados ou receber um reembolso para itens retirados. Nossa equipe irá guiá-lo para fazer qualquer pagamento adicional ou gerenciar o reembolso, se necessário.
5. Siga sua ordem modificada: Uma vez que fizemos as mudanças em sua ordem, nossa equipe irá fornecer-lhe uma confirmação da nova ordem. Você pode seguir o estado de entrega de sua ordem modificada como você faria para qualquer outra ordem.

Por favor, note que as opções de modificação dependem do estado de processamento da sua encomenda e da disponibilidade dos itens que deseja adicionar. Se seu pedido já foi enviado, pode não ser possível fazer alterações e você precisará seguir nossa política de retorno para quaisquer ajustes.

Na ASICS Mineração, nos esforçamos para atender às necessidades de nossos clientes e oferecer-lhes uma experiência de compras satisfatória. Não hesite em contactar-nos para quaisquer alterações necessárias à sua encomenda ou se tiver quaisquer perguntas adicionais. Nossa equipe está aqui para ajudá-lo e certificar-se de que você está plenamente satisfeito com sua compra em casa.