Se você quiser devolver um produto por qualquer motivo, tornamos o procedimento simples e fácil. Aqui está como iniciar um retorno do produto:

1. Faça login na sua conta: Se você criou uma conta de cliente durante a sua compra, entre na sua conta no nosso site. Se você fez sua compra como convidado, você pode se mover para o próximo passo.
2. Acesse a seção "Minhas Ordens" : Uma vez conectado à sua conta, vá para a seção "Minhas ordens". Você encontrará uma lista de todas as suas encomendas colocadas na ASICS Mining.
3. Selecione o comando para retornar: Encontre a ordem que contém o produto que deseja retornar e, em seguida, selecione-o para acessar os detalhes da ordem.
4. Insira o Retorno: Na página de detalhes do pedido, procure a opção para "Iniciar um Retorno" ou "Requisitar um Reembolso". Clique nesta opção para iniciar o processo de retorno.
5. Complete o Formulário de Retorno: Você será redirecionado para um formulário de retorno onde você precisará indicar os detalhes do produto que você deseja retornar e a razão para retorno. Por favor, forneça o máximo de informações possível para facilitar o processamento do seu pedido.
6. Validar sua aplicação: Depois de concluir o formulário de devolução, valide o seu pedido. Você geralmente receberá uma confirmação de seu pedido de retorno por e-mail.
7. Aguarde a aprovação: Nossa equipe de serviço de retorno irá rever seu pedido de retorno e verificar se o produto atende às condições de retorno. Uma vez aprovado o seu pedido, receberá instruções sobre como devolver o produto ao nosso centro de processamento.

Por favor, note que poderão ser aplicadas condições de devolução, tais como o período de devolução autorizado, a condição do produto a ser devolvido, etc. É essencial seguir as instruções fornecidas pelo nosso serviço ao cliente para garantir que seu retorno seja tratado corretamente e rapidamente.

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o processo de retorno, não hesite em contactar nosso serviço ao cliente. Estamos aqui para ajudá-lo em cada etapa do processo.