Se ainda não recebeu a sua encomenda da ASICS Mining, aqui estão as medidas a tomar para resolver a situação:

1. Verifique o estado de envio: Primeiro, verifique o estado de entrega do seu pedido usando o número de rastreamento fornecido no e-mail de confirmação de envio. Vá para o site da transportadora (DHL, UPS, FedEx, TNT, etc.) e digite o número de rastreamento na ferramenta de rastreamento on-line. Isso permitirá que você saiba onde está sua encomenda e rastrear sua entrega em tempo real.
2. Verifique o endereço de entrega: Certifique-se de ter fornecido um endereço de entrega correto durante a ordem. Verifique cuidadosamente o endereço indicado na confirmação de ordem para evitar quaisquer problemas de entrega causados por um erro de endereço.
3. Verificar a entrega Tempo: Certifique-se de que o tempo de entrega estimado para o seu pedido ainda não expirou. Em média, os prazos de entrega na ASICS Mining são de 3 a 10 dias úteis, mas isso pode variar dependendo do modo de entrega e destino.
4. Contacte o Serviço ao Cliente: Se o tempo de entrega for excedido e você ainda não recebeu seu pedido, entre em contato com nosso serviço ao cliente o mais rápido possível. Nossa equipe terá o prazer de ajudá-lo a resolver o problema e fornecer informações sobre o status de sua entrega.
5. Aguarde as linhas do tempo de Retard: Em alguns casos, os atrasos podem ocorrer devido a fatores imprevistos como condições climáticas, problemas logísticos ou procedimentos aduaneiros para entregas internacionais. Nesses casos, nós encorajamos você a ser paciente e esperar alguns dias adicionais para que seu pacote seja entregue.
6. Pedir uma investigação: Se você seguiu estes passos e ainda não recebeu o seu pedido, aconselhamos que entre em contato com o nosso serviço ao cliente para abrir um inquérito com o transportador. Isso nos permitirá seguir o pacote com mais cuidado e resolver quaisquer problemas de entrega.

Entendemos a importância de receber o seu pedido em tempo hábil, e faremos o nosso melhor para resolver qualquer situação de entrega em falta. Nosso objetivo é fornecer a você uma experiência de compra on-line satisfatória na ASICS Mining, e nossa equipe de atendimento ao cliente está aqui para ajudá-lo a qualquer momento.