Wij hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en willen u een transparant en gunstig retourbeleid bieden. Ons retourbeleid is ontworpen om u een zekere mate van flexibiliteit te bieden en tegelijkertijd ervoor te zorgen dat retourzendingen efficiënt en eerlijk worden uitgevoerd. De belangrijkste punten van ons terugkeerbeleid zijn:

1. Terugkeerperiode: U heeft 14 dagen na ontvangst van uw bestelling om een retourzending in te stellen. Na deze termijn worden terugkeerverzoeken niet langer aanvaard.
2. Status van het product: Om een product te kunnen retourneren, moet het product in zijn oorspronkelijke staat zijn, ongewerkt, ongewassen en in zijn oorspronkelijke verpakking. Wij verzoeken u ervoor te zorgen dat het product schoon en in perfecte staat is voor eventuele wederverkoop.
3. Verkochte en voorbestelde producten: Let op dat verkochte producten en voorbestelde artikelen niet verwisselbaar of terugbetaalbaar zijn. Deze producten worden als zodanig verkocht en kunnen niet worden geretourneerd, behalve in geval van fabricagefouten of niet-conformiteit.
4. Terugkeerprocedure: Om een retourzending te starten, logt u in op uw account, gaat u naar "Mijn bestellingen" en selecteert u de bestelling met het product dat u wilt retourneren. Vul het retourformulier in met de details van het product en de reden van de retourzending. Ons retourdienstteam onderzoekt uw aanvraag en stuurt u instructies voor de terugkeer.
5. Retourkosten: U betaalt de verzendkosten voor het terugzenden van het product, tenzij het product defect of niet conform is. Indien een ruil nodig is, zullen de verzendkosten door ASICS Mining worden gedragen.
6. Verwerking van de terugbetaling: Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en hebben gecontroleerd of het voldoet aan de retourvoorwaarden, zullen we het geld terugbetalen met de oorspronkelijke betaalmethode die u hebt gebruikt bij de aankoop.

Zie onze retourbeleidspagina voor alle specifieke details en voorwaarden. Als u vragen of zorgen heeft over ons retourbeleid, neem dan contact op met onze klantenservice.