Als het artikel dat u heeft ontvangen niet voldoet aan uw verwachtingen, heeft u 14 dagen na ontvangst van uw bestelling om het terug te sturen.

Om de retourzending te accepteren, moet het artikel in de originele verpakking zijn en in een herverkoopbare staat. Dat betekent dat het niet gebruikt of gewassen moet zijn. Verkochte en vooraf bestelde artikelen kunnen niet worden geretourneerd of gerestitueerd.

U kunt het retourformulier op onze website downloaden en zorgvuldig invullen met de redenen voor uw retourzending. Als u het formulier hebt ingevuld, kunt u het artikel en het ingevulde formulier terugsturen naar het adres dat u krijgt.

Na ontvangst van uw retourzending zal onze retourdienst het artikel zorgvuldig onderzoeken om ervoor te zorgen dat het voldoet aan de voorwaarden voor het accepteren van de retourzending. Als het artikel in goede staat is, zullen we het artikel terugbetalen of ruilen, afhankelijk van uw voorkeur.

Als het artikel echter niet aan de retourvoorwaarden voldoet, kunnen wij het niet terugbetalen of ruilen.

Houd er rekening mee dat u de verzendkosten voor het retourzenden van het artikel zelf draagt. Indien een uitwisseling echter noodzakelijk is, zullen wij de verzendkosten betalen.

We proberen het terugkeerproces zo eenvoudig en transparant mogelijk te maken. Als u nog vragen heeft over retouren, neem dan contact op met onze klantenservice.

Het spijt ons te horen dat u een product hebt ontvangen dat defect of niet conform is. We streven ernaar producten van hoge kwaliteit te leveren, maar er kunnen problemen optreden tijdens het productie- of transportproces. We zullen er alles aan doen om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen.

Als u merkt dat het product dat u heeft ontvangen, defect is of niet overeenkomt met uw bestelling, kunt u de retourprocedure volgen. Dit is de procedure:

1. Neem contact op met onze klantenservice: Neem binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling contact op met onze klantenservice om ons te informeren over het probleem met het product. U kunt contact met ons opnemen via e-mail, telefoon of via ons contactformulier op de website.
2. Beschrijf het probleem: Wanneer u contact opneemt met onze klantenservice, beschrijft u het probleem in detail. Geef aan of het product defect, beschadigd of niet overeenkomt met uw bestelling.
3. Verzending van het product: Als onze klantenservice bevestigt dat het product defect of niet conform is, geven we u een retouradres waar u het product kunt terugsturen.
4. Productonderzoek: Zodra we het defecte of niet-conforme product ontvangen, zal ons team een grondig onderzoek uitvoeren om het gemelde probleem te verifiëren.
5. Oplossingsmogelijkheden: Afhankelijk van de situatie zullen wij u verschillende oplossingen bieden. Dit kan een volledige terugbetaling, een vervanging van het product of een ruil voor een vergelijkbaar product omvatten.
6. RetourkostenA: Als het product defect of niet conform is, betalen wij de retourkosten.

Bij ASICS Mining doen we er alles aan om onze klanten tevreden te stellen. Als u een probleem ondervindt met uw product, kunt u ons zo snel mogelijk contacteren zodat wij een snelle oplossing kunnen vinden die past bij uw situatie.

Neem gerust contact met ons op als u nog meer vragen heeft of hulp nodig heeft bij het terugkeerproces. Onze klantenservice is er om u te helpen.

Zodra u uw retourzending naar ASICS Mining heeft gestuurd, beginnen we onmiddellijk met het verwerkingsproces om het probleem dat u hebt ondervonden op te lossen. Dit zijn de stappen die we zullen nemen om uw terugkeer te verwerken:

1. Ontvangst van de terugkeer : Zodra we uw retourzending bij ons verwerkingscentrum ontvangen, zal ons retourzendingsteam de status van het teruggestuurde product zorgvuldig controleren en de details die u hebt verstrekt over het probleem bekijken.
2. Verificatie van de toestand van het product: We zullen het product nauwkeurig onderzoeken om er zeker van te zijn dat het voldoet aan de retourvoorwaarden zoals vermeld in onze retourvoorwaarden. Het product moet in de oorspronkelijke verpakking zijn en in een staat zijn waarin het kan worden herverkocht, dat wil zeggen ongebruikt en ongewassen.
3. Oplossingsmogelijkheden: Afhankelijk van de aard van het gemelde probleem en de toestand van het product zullen we verschillende oplossingsmogelijkheden bieden. Als het product inderdaad defect of niet conform is, zullen wij een volledige terugbetaling of een ruil voor een vergelijkbaar product verrichten, afhankelijk van uw voorkeur.
4. Verwerking van terugbetalingen of uitwisselingen: Als u voor een terugbetaling heeft gekozen, zullen wij u zo snel mogelijk terugbetalen, meestal binnen een paar dagen na ontvangst van uw retourzending. Als u voor een ruil heeft gekozen, maken wij het nieuwe product klaar voor verzending.
5. Bevestiging en kennisgeving: Zodra wij uw retour hebben verwerkt en de nodige maatregelen hebben genomen, sturen wij u een bevestiging per e-mail om u te informeren over de oplossing van uw verzoek.

Bij ASICS Mining doen we er alles aan om retourzendingen snel en efficiënt te verwerken. We begrijpen hoe belangrijk het voor u is om elk probleem op te lossen dat u met uw bestelling ondervindt. Ons doel is om uw tevredenheid te garanderen en u een prettige online winkelervaring te bieden.

Als u vragen of zorgen heeft over de verwerking van uw retourzending, neem dan contact op met onze klantenservice. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zullen ons best doen om aan uw behoeften te voldoen.

Absoluut ! Bij ASICS Mining hechten we veel waarde aan klanttevredenheid. Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop en u heeft voldaan aan de retourvoorwaarden, kunt u een terugbetaling aanvragen.

Dit is de procedure om een terugbetaling te vragen:

1. Neem contact op met onze klantenservice: Indien u een terugbetaling wenst, neemt u binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling contact op met onze klantenservice. U kunt contact met ons opnemen via e-mail, telefoon of via ons contactformulier op de website.
2. Leg de reden van de vergoeding uit: Wanneer u contact opneemt met onze klantenservice, geeft u in detail aan waarom u een terugbetaling wenst. Dit zal ons in staat stellen uw behoeften beter te begrijpen en u zo goed mogelijk te helpen.
3. Terugkeerprocedure: Als uw verzoek om terugbetaling wordt aanvaard, zal onze klantenservice u een retouradres geven waar u het artikel kunt terugsturen. Zorg ervoor dat het artikel in de originele verpakking is en in een herverkoopbare staat, dat wil zeggen dat het niet is gebruikt en niet is gewassen.
4. Verwerking van de terugbetaling: Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en hebben gecontroleerd of het voldoet aan de retourvoorwaarden, zullen we het geld terugbetalen. De terugbetaling vindt plaats op de oorspronkelijke betaalmethode die u hebt gebruikt bij de aankoop.

Houd er rekening mee dat verkochte en voorbestelde artikelen niet in aanmerking komen voor restitutie. Bovendien draagt u de verzendkosten voor de retourzending van het artikel, tenzij het product defect of niet conform is.

Als u aanvullende vragen heeft over het restitutieproces of hulp nodig heeft, neem dan contact op met onze klantenservice. Ons team is er om u te helpen en ervoor te zorgen dat uw ervaring bij ASICS Mining in alle opzichten bevredigend is.

Bij ASICS Mining bieden we onze klanten soms activa aan in de vorm van kredieten of bonnen, die u kunt gebruiken om een deel of de hele bestelling te betalen. Als u geld hebt en het bij uw volgende aankoop wilt gebruiken, kunt u dit doen:

1. Controleer hoeveel je hebtEerst moet je weten hoeveel geld je hebt. U kunt dit controleren door naar uw klantrekening te gaan of contact op te nemen met onze klantenservice.
2. Voeg de artikelen toe aan uw winkelwagen: Als je eenmaal de items hebt gekozen die je wilt kopen, voeg ze dan aan je winkelmandje toe, net als bij een normale bestelling.
3. Betalen: Wanneer u klaar bent om naar de kassa te gaan, ziet u een optie om uw geld bij de betaling te gebruiken. Selecteer deze optie om het bedrag van de schuld op uw bestelling toe te passen.
4. Controleer uw bestelling: Voordat u uw bestelling afsluit, moet u er zeker van zijn dat het bedrag van uw bestelling is afgetrokken van het bedrag dat u moet betalen. Het is mogelijk dat u de betaalmethode moet aanpassen om het resterende saldo te dekken als uw krediet niet de hele bestelling dekt.
5. Voltooi uw bestelling: Zodra u tevreden bent met uw bestelling en alle details hebt gecontroleerd, kunt u betalen om uw bestelling af te ronden.

Het is essentieel op te merken dat activa aan bepaalde gebruiksvoorwaarden kunnen worden onderworpen, zoals de vervaldatum of de niet-toepasbaarheid op bepaalde verkochte of gepromoteerde producten. Zorg er dus voor dat u de voorwaarden bij uw aankoop controleert om verwarring te voorkomen.

Als u problemen ondervindt met het gebruik van uw bezittingen of vragen heeft over het gebruik ervan, neem dan contact op met onze klantenservice. Ons team is er om u bij te staan bij elke stap van het proces en ervoor te zorgen dat uw aankoopervaring bij ASICS Mining aangenaam is.

Het spijt ons te horen dat u uw terugbetaling nog niet hebt ontvangen. We doen ons uiterste best om terugbetalingen snel en efficiënt te verwerken, maar soms kunnen er onverwachte vertragingen optreden. We verontschuldigen ons voor de ongemakken die dit kan hebben veroorzaakt en we zullen er alles aan doen om de situatie zo snel mogelijk op te lossen.

Dit zijn enkele stappen die u kunt nemen als u uw terugbetaling nog niet heeft ontvangen:

1. Check je bankrekening: Controleer uw bankrekening of de betaalmethode die u hebt gebruikt. Soms kunnen de terugbetalingen in een andere vorm worden weergegeven of met een specifieke vermelding op uw bankrekening.
2. Behandelingstermijn: Controleer de verwerkingstermijn die bij het verzoek om terugbetaling is vermeld. Afhankelijk van de betaalmethode die u hebt gebruikt, kan het enkele dagen of langer duren voordat de terugbetalingen worden verwerkt en op uw rekening verschijnen.
3. Neem contact op met onze klantenservice: Als u uw bankrekening hebt gecontroleerd en uw terugbetaling nog niet binnen de gestelde termijn is ontvangen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Ons team controleert graag de status van uw terugbetaling en geeft u daarover informatie.
4. Controle van de status van de terugbetaling: Onze klantenservice kan de status van uw terugbetaling in ons systeem controleren en u details geven over de datum waarop de terugbetaling is afgegeven en de gebruikte betaalmethode.
5. Controleer de terugbetalingsvoorwaarden: Controleer ook de terugbetalingsvoorwaarden van uw aanvraag. Voor bepaalde situaties, zoals doorbetaalde producten of gedeeltelijke terugbetalingen, kunnen specifieke voorwaarden gelden.

Bij ASICS Mining hechten we veel waarde aan klanttevredenheid en streven we ernaar een reactieve en efficiënte klantenservice te bieden. Als u extra hulp nodig heeft of vragen heeft over uw terugbetaling, neem dan contact met ons op.

Als u om welke reden dan ook een product wilt retourneren, maken we het eenvoudig en eenvoudig. Dit is hoe je een product retourneert:

1. Log in op uw account: Als u bij uw aankoop een klantenaccount heeft aangemaakt, log dan in op onze website. Als u als gast hebt gekocht, kunt u verder gaan.
2. Ga naar 'Mijn bestellingen" : Wanneer u ingelogd bent, gaat u naar 'Mijn bestellingen'. Hier vindt u de lijst van alle bestellingen die u bij ASICS Mining hebt gedaan.
3. Selecteer de opdracht om terug te keren: Zoek de bestelling met het product dat u wilt retourneren en selecteer deze om toegang te krijgen tot de details van de bestelling.
4. Begin de terugkeer: Op de pagina met de details van de bestelling zoek naar de optie 'Opstarten van een retourzending' of 'Aanvragen van een terugbetaling'. Klik op deze optie om het terugkeerproces te starten.
5. Vul het retourformulier in: U wordt doorgestuurd naar een retourformulier met de details van het product dat u wilt retourneren en de reden daarvoor. Gelieve zoveel mogelijk informatie te verstrekken om de behandeling van uw aanvraag te vergemakkelijken.
6. Bevestig uw verzoek: Nadat u het retourformulier hebt ingevuld, bevestigt u uw aanvraag. Gewoonlijk ontvangt u per e-mail een bevestiging van uw retourverzoek.
7. Wacht op goedkeuring: Ons retourdienstteam zal uw retourverzoek onderzoeken en controleren of het product voldoet aan de retourvoorwaarden. Zodra uw aanvraag is goedgekeurd, ontvangt u instructies over het terugsturen van het product naar ons verwerkingscentrum.

Houd er rekening mee dat terugkeervoorwaarden kunnen gelden, zoals de toegestane terugkeerperiode, de staat van het product dat moet worden teruggestuurd, enz. Het is essentieel dat u de instructies van onze klantenservice volgt om ervoor te zorgen dat uw retourzending snel en correct wordt verwerkt.

Als u vragen of zorgen heeft over het retourproces, neem dan contact op met onze klantenservice. We zijn er om u te helpen bij elke stap van het proces.

Wij hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en willen u een transparant en gunstig retourbeleid bieden. Ons retourbeleid is ontworpen om u een zekere mate van flexibiliteit te bieden en tegelijkertijd ervoor te zorgen dat retourzendingen efficiënt en eerlijk worden uitgevoerd. De belangrijkste punten van ons terugkeerbeleid zijn:

1. Terugkeerperiode: U heeft 14 dagen na ontvangst van uw bestelling om een retourzending in te stellen. Na deze termijn worden terugkeerverzoeken niet langer aanvaard.
2. Status van het product: Om een product te kunnen retourneren, moet het product in zijn oorspronkelijke staat zijn, ongewerkt, ongewassen en in zijn oorspronkelijke verpakking. Wij verzoeken u ervoor te zorgen dat het product schoon en in perfecte staat is voor eventuele wederverkoop.
3. Verkochte en voorbestelde producten: Let op dat verkochte producten en voorbestelde artikelen niet verwisselbaar of terugbetaalbaar zijn. Deze producten worden als zodanig verkocht en kunnen niet worden geretourneerd, behalve in geval van fabricagefouten of niet-conformiteit.
4. Terugkeerprocedure: Om een retourzending te starten, logt u in op uw account, gaat u naar "Mijn bestellingen" en selecteert u de bestelling met het product dat u wilt retourneren. Vul het retourformulier in met de details van het product en de reden van de retourzending. Ons retourdienstteam onderzoekt uw aanvraag en stuurt u instructies voor de terugkeer.
5. Retourkosten: U betaalt de verzendkosten voor het terugzenden van het product, tenzij het product defect of niet conform is. Indien een ruil nodig is, zullen de verzendkosten door ASICS Mining worden gedragen.
6. Verwerking van de terugbetaling: Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en hebben gecontroleerd of het voldoet aan de retourvoorwaarden, zullen we het geld terugbetalen met de oorspronkelijke betaalmethode die u hebt gebruikt bij de aankoop.

Zie onze retourbeleidspagina voor alle specifieke details en voorwaarden. Als u vragen of zorgen heeft over ons retourbeleid, neem dan contact op met onze klantenservice.

Bij ASICS Mining worden de retourkosten doorgaans door de klant gedragen. Dit betekent dat als u om welke reden dan ook een product terug wilt sturen, u de verzendkosten moet dragen om het product terug te sturen naar ons verwerkingscentrum.

Er is echter een belangrijke uitzondering op deze regel. Als het product dat u heeft ontvangen, defect, beschadigd of niet volgens uw bestelling is, zullen wij de retourkosten dragen. In dergelijke gevallen zullen wij u specifieke instructies geven voor het retourneren van het product, en wij zullen de retourzending op onze kosten regelen.

Het is essentieel op te merken dat ons retourbeleid vereist dat het product in de oorspronkelijke staat wordt geretourneerd, ongebruikt en in de originele verpakking. Als het product in een andere staat wordt geretourneerd, behouden wij ons het recht voor om de retourzending te weigeren of u een reparatiekosten in rekening te brengen om het product in een andere staat te brengen.

Als u twijfels of vragen heeft over de retourkosten voor een specifiek product, raden wij u aan contact op te nemen met onze klantenservice voordat u de retourzending start. Ons team beantwoordt graag al uw vragen en geeft u gedetailleerde informatie over de retourprocedure en eventuele kosten.

Bij ASICS Mining streven we ernaar het retourproces zo eenvoudig en transparant mogelijk te maken. We willen dat uw ervaring met ons in alle opzichten bevredigend is, en we zijn er om u te helpen bij het oplossen van problemen of zorgen met betrekking tot het retourneren van producten.

Wanneer het bedrag van uw terugbetaling niet overeenkomt met de prijs van het product dat u heeft geretourneerd, kan dit door verschillende factoren worden veroorzaakt. Hier zijn enkele mogelijke verklaringen:

• Retourkosten: Als u een product hebt geretourneerd en er is een terugzendkosten van het terugbetaalde bedrag afgetrokken, kan dit het verschil verklaren. Sommige verkopers rekenen retourkosten in om de verzendkosten van het geretourneerde product te dekken.
• Promoties of kortingen : Als u het product aanvankelijk met korting of korting hebt gekocht, kan het terugbetaalde bedrag worden aangepast aan de werkelijke prijs die u na de promotie hebt betaald. In dat geval zal de terugbetaling de werkelijk betaalde prijs voor het product weergeven.
• Creditcard of Betaalwijze : Afhankelijk van de betaalmethode die u hebt gebruikt bij de aankoop, kan de terugbetaling anders worden verwerkt. Als u bijvoorbeeld met een creditcard hebt betaald, kan het enkele dagen duren voordat de terugbetaling op uw kaartrekening verschijnt.
• Belastingen en extra kosten : In sommige gevallen kunnen extra belastingen of kosten in de prijs van het oorspronkelijke product worden opgenomen. Wanneer u een retourzending doet, zijn deze belastingen en kosten niet altijd terugbetaalbaar.
• Terugbetalingsbeleid : Elke verkoper kan zijn eigen terugbetalingsbeleid hebben, dat specifieke terugbetalingsvoorwaarden kan bevatten. Sommige verkopers kunnen bijvoorbeeld bij retourzendingen een restockingkosten heffen, wat van invloed kan zijn op het bedrag van de terugbetaling.

Als u merkt dat er een groot verschil is tussen het terugbetaalde bedrag en de prijs van het geretourneerde product, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Ons team zal graag de details van uw retourzending controleren en u een duidelijke verklaring geven over het terugbetaalde bedrag.

Als u een terugbetaling hebt aangevraagd, maar uw creditcard is gestolen of is gecontroleerd, is het belangrijk dat u snel actie onderneemt om de situatie op te lossen. Dit zijn de stappen:

1. Neem contact op met uw bank: Als u merkt dat uw creditcard is gestolen of gefraudeerd, neem dan onmiddellijk contact op met uw bank om dit te melden. Dan kunnen ze alle verdachte activiteiten op je kaart blokkeren en je adviseren wat je moet doen.
2. Stel ASICS Mining op de hoogte: Neem ook zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Vertel hen dat uw kaart is gestolen of verbeurd is verklaard en dat u op deze kaart geen terugbetaling kunt ontvangen. Zij kunnen deze informatie opnemen en alternatieve oplossingen voor de terugbetaling voorstellen.
3. Alternatieve vergoedingsmethode: Onze klantenservice kan alternatieve betaalmethoden aanbieden, zoals bankoverdracht, cryptocurrency of een andere creditcard of bankpas. Zorg ervoor dat u de nodige informatie verstrekt om het terugbetalingsproces te vergemakkelijken.
4. Opvolging van de terugbetaling: Nadat u de informatie hebt verstrekt die nodig is voor de terugbetaling, volgt u het terugbetalingsproces nauwlettend. Zorg ervoor dat u alle stappen correct volgt om uw terugbetaling binnen de gestelde termijn te ontvangen.
5. Beveilig uw informatie: Om toekomstige problemen te voorkomen, zorg ervoor dat uw persoonlijke en financiële informatie veilig is. Verander uw wachtwoorden regelmatig, deel uw creditcardgegevens niet met onveilige bronnen en controleer uw bankrekening regelmatig op verdachte activiteiten.

Bij ASICS Mining begrijpen we dat onverwachte situaties kunnen optreden, en we zijn er om u te helpen bij het oplossen van problemen met uw terugbetaling. Onze klantenservice staat tot uw beschikking om u te begeleiden en een oplossing te bieden die past bij uw situatie.