Posso essere rimborsato?
Assolutamente! A ASICS Mining, attribuiamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti. Se non sei pienamente soddisfatto del tuo acquisto e hai soddisfatto i termini di reso, hai la possibilità di richiedere un rimborso.
Ecco la procedura per richiedere un rimborso:
- Contatta il nostro Servizio Clienti: Se si desidera rimborsare, contattare il nostro servizio clienti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Potete contattarci via e-mail, per telefono o utilizzando il nostro modulo di contatto sul sito.
- Spiegare la ragione del rimborso: Quando si contatta il nostro servizio clienti, spiegare in dettaglio il motivo per cui si desidera un rimborso. Questo ci permetterà di comprendere meglio le vostre esigenze e di fornirvi la migliore assistenza possibile.
- Procedura di restituzione: Se la richiesta di rimborso è accettata, il nostro servizio clienti vi fornirà un indirizzo di ritorno in cui è possibile restituire l'articolo. Assicurarsi che l'articolo sia nella sua confezione originale e in una condizione che permetta la sua rivendita, cioè non utilizzata e non lavata.
- Trattamento del rimborso: Una volta ricevuto l'articolo restituito e verificato che soddisfa le condizioni di restituzione, faremo il rimborso. Il rimborso sarà effettuato in base al metodo di pagamento originale utilizzato durante l'acquisto.
Si prega di notare che gli articoli venduti e preordinati non sono idonei per i rimborsi. Inoltre, le spese di spedizione per il reso dell'articolo sono vostra responsabilità, tranne in caso di prodotto difettoso o non conforme.
Se avete ulteriori domande sul processo di rimborso o bisogno di assistenza, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Il nostro team è qui per aiutarvi e garantire che la vostra esperienza in ASICS Mining è soddisfacente in tutti gli aspetti.