Come avviare un ritorno del prodotto?
Se si desidera restituire un prodotto per qualsiasi motivo, facciamo la procedura semplice e facile. Ecco come iniziare un ritorno del prodotto:
- Accedi al tuo account: Se hai creato un account cliente durante l'acquisto, accedi al tuo account sul nostro sito web. Se hai fatto il tuo acquisto come ospite, puoi passare al passo successivo.
- Accedi alla sezione "I miei ordini" : Una volta connesso al tuo account, vai alla sezione "I miei ordini". Troverete una lista di tutti i vostri ordini effettuati a ASICS Mining.
- Selezionare il comando per tornare: Trova l'ordine contenente il prodotto che vuoi restituire, quindi selezionalo per accedere ai dettagli dell'ordine.
- Inserisci il Ritorno: Nella pagina dei dettagli dell'ordine, cerca l'opzione per "Inizia un Ritorno" o "Richiesta un rimborso". Fare clic su questa opzione per avviare il processo di ritorno.
- Completa il modulo di ritorno: Sarà reindirizzato a un modulo di reso dove sarà necessario indicare i dettagli del prodotto che si desidera restituire e la ragione di ritorno. Si prega di fornire tutte le informazioni possibili per facilitare il trattamento della vostra richiesta.
- Convalida la tua applicazione: Una volta completato il modulo di reso, convalidare la richiesta. Di solito riceverai una conferma della tua richiesta di restituzione via e-mail.
- Attendere l'approvazione: Il nostro team di assistenza di ritorno esaminerà la richiesta di restituzione e verificherà che il prodotto soddisfi le condizioni di restituzione. Una volta approvata la richiesta, riceverai istruzioni su come restituire il prodotto al nostro centro di elaborazione.
Si prega di notare che le condizioni di restituzione possono essere applicate, come il periodo di restituzione autorizzato, la condizione del prodotto da restituire, ecc. È essenziale seguire le istruzioni fornite dal nostro servizio clienti per garantire che il vostro ritorno sia trattato correttamente e rapidamente.
Se avete domande o dubbi sul processo di restituzione, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarvi in ogni fase del processo.