Retour produit

Se l'oggetto che hai ricevuto non soddisfa le tue aspettative, hai un ritardo di 14 giorni dal ricevimento dell'ordine per fare un ritorno.

Per il vostro ritorno da accettare, l'articolo deve essere nella sua confezione originale e in una condizione che permetta la sua rivendita. Ciò significa che non deve essere stato utilizzato o lavato. Gli articoli venduti e preordinati non possono essere restituiti o rimborsi.

Per fare un ritorno, è possibile scaricare il modulo di richiesta di restituzione sul nostro sito e completarlo con attenzione indicando i motivi per il ritorno. Una volta completato il modulo, invia l'articolo con il modulo compilato all'indirizzo che ti verrà comunicato.

Al ricevimento del vostro ritorno, il nostro servizio di ritorno esaminerà attentamente l'articolo per assicurarsi che soddisfi le condizioni di accettazione del ritorno. Se l'articolo è in buone condizioni, rimborseremo o scambiamo l'articolo secondo la vostra preferenza.

Tuttavia, se l'articolo non soddisfa le condizioni di restituzione, non saremo in grado di effettuare un rimborso o uno scambio.

Si prega di notare che le spese di spedizione per il reso dell'articolo sono la vostra responsabilità. Tuttavia, se è necessario uno scambio, le spese di spedizione saranno a carico da noi.

Ci sforziamo di rendere il processo di ritorno il più semplice e trasparente possibile. Se avete ulteriori domande sui ritorni, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.

Siamo spiacenti di aver ricevuto un prodotto difettoso o non conforme. Ci sforziamo di fornire prodotti di alta qualità, ma ci possono essere problemi durante il processo di produzione o di trasporto. Faremo ogni sforzo per risolvere questa situazione il più rapidamente possibile.

Se si scopre che il prodotto ricevuto è difettoso o non corrisponde al vostro ordine, vi invitiamo a seguire la procedura di restituzione. Ecco come procedere:

1. Contatta il nostro Servizio Clienti: Entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, contattare il nostro servizio clienti per informarci del problema riscontrato con il prodotto. Potete contattarci via e-mail, per telefono o utilizzando il nostro modulo di contatto sul sito.
2. Descrivere il problema: Quando si contatta il nostro servizio clienti, si prega di descrivere il problema che avete incontrato in dettaglio. Indicare se il prodotto è difettoso, danneggiato, o se non corrisponde al vostro ordine.
3. Consegna del prodotto: Se il nostro servizio clienti conferma che il prodotto è difettoso o non conforme, vi forniremo un indirizzo di ritorno in cui è possibile restituire il prodotto.
4. Revisione dell'output: Una volta ricevuto il prodotto difettoso o non conforme, il nostro team effettuerà una recensione attenta per controllare il problema segnalato.
5. Opzioni di risoluzione: A seconda della situazione, vi proporremo diverse opzioni di risoluzione. Ciò può includere un rimborso completo, sostituzione del prodotto o scambio per un prodotto simile.
6. Costi di restituzione: Se il prodotto è difettoso o non conforme, verrà addebitato il costo di restituzione.

A ASICS Mining, facciamo ogni sforzo per garantire la soddisfazione dei nostri clienti. Se incontrate un problema con il vostro prodotto, vi invitiamo a contattarci il prima possibile in modo che possiamo trovare una soluzione rapida su misura per la vostra situazione.

Vi preghiamo di farci sapere se avete ulteriori domande o se avete bisogno di assistenza per il processo di ritorno. Il nostro servizio clienti è disponibile per aiutarvi.

Una volta inviato il vostro ritorno a ASICS Mining, inizieremo immediatamente il processo di trattamento per risolvere il problema che avete incontrato. Ecco i passi che seguiamo per trattare il vostro ritorno:

1. Ricezione del Ritorno : Non appena riceveremo il vostro ritorno al nostro centro di trattamento, il nostro team di assistenza di ritorno controllerà attentamente le condizioni del prodotto restituito e esaminerà i dettagli che avete fornito per quanto riguarda il problema riscontrato.
2. Audit dello stato del prodotto: Esamineremo attentamente il prodotto per garantire che soddisfi le condizioni di accettazione del ritorno, come indicato nelle nostre condizioni di ritorno. Il prodotto deve essere nella sua confezione originale e in una condizione che permetta la sua rivendita, cioè non utilizzata e non lavata.
3. Opzioni di risoluzione: A seconda della natura del problema segnalato e della condizione del prodotto, vi offriamo diverse opzioni di risoluzione. Se il prodotto è effettivamente difettoso o non conforme, faremo un rimborso completo o uno scambio per un prodotto simile, a seconda della vostra preferenza.
4. Trattamento del rimborso o dello scambio: Se avete scelto un rimborso, faremo il rimborso il prima possibile, di solito entro pochi giorni dalla ricezione del vostro ritorno. Se avete optato per uno scambio, prepareremo il nuovo prodotto per la spedizione.
5. Conferma e Notifica: Una volta che abbiamo elaborato il vostro ritorno e prendere le misure appropriate, vi invieremo una conferma e-mail per informarvi della risoluzione fatta alla vostra richiesta.

A ASICS Mining, stiamo lavorando duramente per affrontare i ritorni in modo rapido ed efficace. Sappiamo quanto sia importante per voi risolvere qualsiasi problema riscontrato con il vostro ordine. Il nostro obiettivo è quello di garantire la vostra soddisfazione e offrire una piacevole esperienza di shopping online.

Se avete domande o dubbi sul trattamento del vostro ritorno, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile per soddisfare le vostre esigenze.

Assolutamente! A ASICS Mining, attribuiamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti. Se non sei pienamente soddisfatto del tuo acquisto e hai soddisfatto i termini di reso, hai la possibilità di richiedere un rimborso.

Ecco la procedura per richiedere un rimborso:

1. Contatta il nostro Servizio Clienti: Se si desidera rimborsare, contattare il nostro servizio clienti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Potete contattarci via e-mail, per telefono o utilizzando il nostro modulo di contatto sul sito.
2. Spiegare la ragione del rimborso: Quando si contatta il nostro servizio clienti, spiegare in dettaglio il motivo per cui si desidera un rimborso. Questo ci permetterà di comprendere meglio le vostre esigenze e di fornirvi la migliore assistenza possibile.
3. Procedura di restituzione: Se la richiesta di rimborso è accettata, il nostro servizio clienti vi fornirà un indirizzo di ritorno in cui è possibile restituire l'articolo. Assicurarsi che l'articolo sia nella sua confezione originale e in una condizione che permetta la sua rivendita, cioè non utilizzata e non lavata.
4. Trattamento del rimborso: Una volta ricevuto l'articolo restituito e verificato che soddisfa le condizioni di restituzione, faremo il rimborso. Il rimborso sarà effettuato in base al metodo di pagamento originale utilizzato durante l'acquisto.

Si prega di notare che gli articoli venduti e preordinati non sono idonei per i rimborsi. Inoltre, le spese di spedizione per il reso dell'articolo sono vostra responsabilità, tranne in caso di prodotto difettoso o non conforme.

Se avete ulteriori domande sul processo di rimborso o bisogno di assistenza, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Il nostro team è qui per aiutarvi e garantire che la vostra esperienza in ASICS Mining è soddisfacente in tutti gli aspetti.

A ASICS Mining, a volte offriamo beni ai nostri clienti sotto forma di crediti o buoni di acquisto, che è possibile utilizzare per risolvere parte o tutto il vostro ordine. Se hai un bene e vuoi utilizzarlo nel tuo prossimo acquisto, ecco la procedura da seguire:

1. Controlla il tuo Importo di Avoir: In primo luogo, assicurarsi di conoscere l'importo dei vostri beni. Puoi verificarlo consultando il tuo account cliente o contattando il nostro servizio clienti.
2. Aggiungi articoli al carrello: Una volta scelto gli articoli che si desidera acquistare, aggiungerli al carrello come si desidera per un ordine normale.
3. Procedete al pagamento: Quando sei pronto ad andare al cassiere, vedrai un'opzione per utilizzare i tuoi beni al momento del pagamento. Selezionare questa opzione per applicare l'importo per averlo al tuo ordine.
4. Controlla il tuo ordine: Prima di finalizzare l'ordine, assicurarsi che l'importo di averlo è stato dedotto dal totale da pagare. Potrebbe essere necessario regolare il metodo di pagamento per coprire il saldo rimanente se i beni non coprono l'intero ordine.
5. Completa il tuo ordine: Una volta soddisfatto del vostro ordine e hanno controllato tutti i dettagli, effettuare il pagamento per completare il vostro ordine.

È essenziale notare che le attività possono essere soggette a determinate condizioni di utilizzo, quali la data di scadenza o la non applicabilità di determinati prodotti venduti o promossi. Assicurati di controllare le condizioni associate al tuo bene per evitare confusione durante l'acquisto.

Se incontrate difficoltà nell'utilizzo del vostro bene o avete domande circa il suo utilizzo, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Il nostro team è qui per aiutarvi in ogni fase del processo e garantire che la vostra esperienza di shopping presso ASICS Mining è piacevole.

Siamo spiacenti di sentire che non avete ancora ricevuto il vostro rimborso. Stiamo lavorando duramente per affrontare i rimborsi in modo rapido ed efficiente, ma a volte possono verificarsi ritardi imprevisti. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che avrebbe potuto causare e faremo tutto per risolvere questa situazione il più rapidamente possibile.

Ecco alcuni passi che potete seguire se non avete ricevuto il vostro rimborso:

1. Controlla il tuo Conto bancario: Assicurarsi di controllare il vostro conto bancario o il metodo di pagamento utilizzato durante l'acquisto. A volte i rimborsi possono essere visualizzati in un modulo diverso o con una formulazione specifica sul tuo conto bancario.
2. Tempo di elaborazione: Si prega di verificare il tempo di elaborazione indicato durante la richiesta di rimborso. A seconda del metodo di pagamento utilizzato, i rimborsi possono richiedere alcuni giorni o più da elaborare e apparire sul tuo account.
3. Contatta il nostro Servizio Clienti: Se avete controllato il vostro conto bancario e non avete ancora ricevuto il rimborso dopo il tempo specificato, vi consigliamo di contattare il nostro servizio clienti. Il nostro team sarà lieto di controllare lo stato del vostro rimborso e fornire le informazioni su di esso.
4. Audit dello stato di rimborso: Il nostro servizio clienti può verificare lo stato del rimborso nel nostro sistema e fornire i dettagli alla data di emissione del rimborso e il metodo di pagamento utilizzato.
5. Controllare le condizioni di rimborso: Assicuratevi inoltre di controllare le condizioni di rimborso relative alla vostra applicazione. Alcune situazioni, come i prodotti venduti o i rimborsi parziali, possono essere soggette a condizioni specifiche.

A ASICS Mining, attribuiamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti e ci sforziamo di fornire un servizio clienti reattivo ed efficiente. Se avete bisogno di aiuto aggiuntivo o se avete domande circa il vostro rimborso, non esitate a contattarci.

Se si desidera restituire un prodotto per qualsiasi motivo, facciamo la procedura semplice e facile. Ecco come iniziare un ritorno del prodotto:

1. Accedi al tuo account: Se hai creato un account cliente durante l'acquisto, accedi al tuo account sul nostro sito web. Se hai fatto il tuo acquisto come ospite, puoi passare al passo successivo.
2. Accedi alla sezione "I miei ordini" : Una volta connesso al tuo account, vai alla sezione "I miei ordini". Troverete una lista di tutti i vostri ordini effettuati a ASICS Mining.
3. Selezionare il comando per tornare: Trova l'ordine contenente il prodotto che vuoi restituire, quindi selezionalo per accedere ai dettagli dell'ordine.
4. Inserisci il Ritorno: Nella pagina dei dettagli dell'ordine, cerca l'opzione per "Inizia un Ritorno" o "Richiesta un rimborso". Fare clic su questa opzione per avviare il processo di ritorno.
5. Completa il modulo di ritorno: Sarà reindirizzato a un modulo di reso dove sarà necessario indicare i dettagli del prodotto che si desidera restituire e la ragione di ritorno. Si prega di fornire tutte le informazioni possibili per facilitare il trattamento della vostra richiesta.
6. Convalida la tua applicazione: Una volta completato il modulo di reso, convalidare la richiesta. Di solito riceverai una conferma della tua richiesta di restituzione via e-mail.
7. Attendere l'approvazione: Il nostro team di assistenza di ritorno esaminerà la richiesta di restituzione e verificherà che il prodotto soddisfi le condizioni di restituzione. Una volta approvata la richiesta, riceverai istruzioni su come restituire il prodotto al nostro centro di elaborazione.

Si prega di notare che le condizioni di restituzione possono essere applicate, come il periodo di restituzione autorizzato, la condizione del prodotto da restituire, ecc. È essenziale seguire le istruzioni fornite dal nostro servizio clienti per garantire che il vostro ritorno sia trattato correttamente e rapidamente.

Se avete domande o dubbi sul processo di restituzione, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarvi in ogni fase del processo.

Siamo impegnati nella soddisfazione dei nostri clienti e desideriamo offrirvi una politica di ritorno trasparente e favorevole. La nostra politica di ritorno è progettata per fornire la flessibilità, assicurando che i ritorni siano fatti in modo efficiente ed equo. Ecco i punti principali della nostra politica di ritorno:

1. Periodo di ritorno: Hai 14 giorni dal ricevimento dell'ordine di iniziare un ritorno. Dopo questo periodo, le richieste di ritorno non saranno più accettate.
2. Stato di uscita: Per poter restituire un prodotto, deve essere nel suo stato originale, non utilizzato, non lavato e nella sua confezione originale. Vi chiediamo di garantire che il prodotto sia pulito e in perfette condizioni per una possibile rivendita.
3. Prodotti bilanciati e pre-ordine: Si prega di notare che i prodotti venduti e gli articoli pre-ordine non sono né scambiabili né rimborsabili. Questi prodotti sono venduti "come" e non possono essere restituiti, tranne in caso di produzione o non conformità.
4. Procedura di restituzione: Per avviare un ritorno, collegarsi al tuo account cliente, accedere alla sezione "I miei ordini" e selezionare l'ordine contenente il prodotto da restituire. Completa il modulo di reso con i dettagli del prodotto e la ragione di ritorno. Il nostro team di assistenza di ritorno esaminerà la vostra richiesta e vi invierà le istruzioni per il ritorno.
5. Costi di restituzione: Le spese di spedizione per il reso del prodotto sono a tue spese, salvo in caso di prodotto difettoso o non conforme. Nel caso in cui sia richiesto uno scambio, le spese di spedizione saranno a carico di ASICS Mining.
6. Trattamento del rimborso: Una volta ricevuto il prodotto restituito e verificato che è conforme ai termini di reso, rimborseremo in base al metodo originale di pagamento che hai utilizzato durante l'acquisto.

Si prega di consultare la nostra pagina politica di restituzione per tutti i dettagli e le condizioni specifiche. Se avete domande o dubbi sulla nostra politica di ritorno, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.

A ASICS Mining, le spese di restituzione sono solitamente a carico del cliente. Ciò significa che se si desidera restituire un prodotto per qualsiasi motivo, è necessario prendere in carico le spese di spedizione per restituire il prodotto al nostro centro di elaborazione.

Tuttavia, c'è un'eccezione importante a questa regola. Se il prodotto che avete ricevuto è difettoso, danneggiato o non in conformità con il vostro ordine, noi addebiteremo le spese di restituzione. In tali casi, vi forniremo istruzioni specifiche per il ritorno del prodotto, e organizzeremo la spedizione di ritorno a nostre spese.

È essenziale notare che la nostra politica di restituzione richiede che il prodotto restituito sia nel suo stato originale, inutilizzato e nella sua confezione originale. Se il prodotto è tornato a uno stato diverso, ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione o di addebitare con spese di restauro per rimborsare il prodotto.

Se avete dubbi o domande circa le spese di restituzione per un prodotto specifico, vi consigliamo di contattare il nostro servizio clienti prima di iniziare il reso. Il nostro team sarà lieto di rispondere a tutte le vostre domande e fornirvi informazioni dettagliate sulla procedura di restituzione e sui costi associati.

A ASICS Mining, ci sforziamo di rendere il processo di ritorno più semplice e trasparente possibile. Vogliamo che la vostra esperienza con noi sia soddisfacente a tutti gli effetti, e siamo qui per aiutarti a risolvere eventuali problemi o problemi relativi ai ritorni dei prodotti.

Quando l'importo del rimborso non corrisponde al prezzo del prodotto restituito, può essere dovuto a diversi fattori. Ecco alcune possibili spiegazioni:

• Costi di restituzione: Se hai restituito un prodotto e le spese di restituzione sono state detratte dall'importo rimborsato, questo può spiegare la differenza. Alcuni venditori addebitano le spese di restituzione per coprire le spese di spedizione del prodotto restituito.
• Promozioni o sconti : Se hai acquistato inizialmente il prodotto con uno sconto o uno sconto, l'importo del rimborso può essere regolato in base al prezzo effettivo pagato dopo la promozione. In questo caso, il rimborso rifletterà il prezzo effettivamente pagato per il prodotto.
• Carta di credito o metodo di pagamento : A seconda del metodo di pagamento utilizzato durante l'acquisto, il rimborso può essere trattato in modo diverso. Ad esempio, se hai pagato con una carta di credito, il rimborso può richiedere alcuni giorni prima di apparire sul tuo conto della carta di credito.
• Tasse e tasse aggiuntive : In alcuni casi, le tasse aggiuntive o le tasse possono essere incluse nel prezzo del prodotto originale. Quando si ritorna, queste tasse e tasse non sono sempre rimborsabili, che possono causare una differenza nell'importo del rimborso.
• Politica di rimborso : Ogni venditore può avere una propria politica di rimborso, che può includere termini specifici sui rimborsi. Ad esempio, alcuni venditori possono mantenere i costi di ripristino sui ritorni, che possono influenzare l'importo del rimborso.

Se si nota una differenza significativa tra l'importo rimborsato e il prezzo del prodotto restituito, si consiglia di contattare il nostro servizio clienti. Il nostro team sarà lieto di controllare i dettagli del vostro ritorno e fornire spiegazioni chiare dell'importo rimborsato.

Se avete richiesto un rimborso, ma la vostra carta di credito è stata rubata o contraria, è essenziale agire rapidamente per risolvere la situazione. Ecco i passi da seguire:

1. Contatta il tuo Banca: Non appena ti rendi conto che la tua carta bancaria è stata rubata o contraria, contatta la tua banca immediatamente per segnalare l'incidente. Saranno quindi in grado di bloccare qualsiasi attività sospetta sulla vostra carta e vi darà consigli su come seguire.
2. Informare il Servizio Clienti ASICS Mining: Contatta anche il nostro servizio clienti il prima possibile per informarli della situazione. Indicare loro che la carta è stata rubata o contraria e che non è possibile ricevere il rimborso su questa carta. Saranno quindi in grado di prendere nota di queste informazioni e di offrire soluzioni alternative per il rimborso.
3. Metodo di rimborso alternativo: Il nostro servizio clienti può offrire metodi alternativi di rimborso, come bonifico bancario, rimborso criptovaluta o rimborso su un'altra carta di credito o di debito. Assicurarsi di fornire le informazioni necessarie per facilitare il processo di rimborso.
4. Seguito per il rimborso: Una volta fornite le informazioni necessarie per il rimborso, seguire il processo di rimborso da vicino. Assicurarsi che tutti i passaggi siano correttamente seguiti in modo da poter ricevere il rimborso entro il periodo di tempo previsto.
5. Proteggi le tue informazioni: Per evitare eventuali problemi futuri, assicurarsi di garantire le informazioni personali e finanziarie. Modificare regolarmente le password, non condividere le informazioni della carta di credito con fonti non protette e monitorare regolarmente le dichiarazioni bancarie per rilevare qualsiasi attività sospetta.

A ASICS Mining, comprendiamo che possono verificarsi situazioni impreviste, e siamo qui per aiutarti a risolvere eventuali problemi legati al tuo rimborso. Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per accompagnarvi durante tutto il processo e per offrirvi una soluzione su misura per la vostra situazione.