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Come effettuare un ordine?

Per effettuare un ordine su ASICS Mining, seguire questi semplici passaggi:

  • Selezionare il Miner a scelta e aggiungerlo al carrello.
  • Accedi al tuo carrello, controlla gli articoli selezionati e fai clic su "Skip order"
  • Completa le tue informazioni di consegna e pagamento in modo sicuro.
  • Conferma il tuo ordine e riceverai un'email di conferma con i dettagli del tuo acquisto.

Come seguo il mio ordine?

Quando hai fatto il tuo ordine su ASICS Mining, capiamo che non vediamo l'ora di ricevere il tuo Miner. Per seguire il progresso del vostro ordine, seguire questi semplici passaggi:

  • Conferma dell'ordine: Dopo aver effettuato con successo l'ordine, riceverai un'email di conferma contenente tutti i dettagli dell'acquisto, incluso il numero di ordine e gli elementi selezionati.
  • Numero di tracciamento del pacchetto: Non appena il vostro ordine viene spedito, vi invieremo un'altra e-mail contenente il vostro numero di tracciamento del pacco. Questo numero vi permetterà di monitorare lo stato di consegna del vostro ordine.
  • Seguici sul nostro sito: Visita il sito di ASICS Mining e collega il tuo account cliente. Vai alla sezione "Follow My Order" dove è possibile inserire il numero di tracciamento del pacco e ottenere aggiornamenti in tempo reale sulla posizione del Miner.
  • Seguire il servizio di consegna: È inoltre possibile utilizzare il numero di tracciamento del pacco per seguire il vostro ordine tramite il servizio di consegna che abbiamo scelto per la spedizione. In generale, è possibile accedere al follow-up direttamente sul sito del vettore.
  • Tempi di consegna: Si prega di notare che i tempi di consegna possono variare a seconda della posizione e del metodo di spedizione scelto. Se hai optato per la consegna espressa, probabilmente riceverai il tuo ordine più velocemente.

 

Se avete domande o dubbi circa il seguito del vostro ordine, non esitate a contattare il nostro servizio clienti via e-mail a contact@asics-mining.com o per telefono. Il nostro team sarà lieto di aiutarvi a monitorare il vostro pacchetto e rispondere a tutte le vostre domande circa il vostro ordine. Ci impegniamo a fornirvi un'esperienza di acquisto trasparente e soddisfacente presso ASICS Mining.


Cosa fare in caso di problemi con il mio ordine?

A ASICS Mining, ci sforziamo di offrire un'esperienza di acquisto di successo. Tuttavia, se si verifica un problema con il vostro ordine, il nostro team è qui per aiutarvi. Ecco i passi da seguire in caso di problema:

 

  • Contatta il nostro servizio clienti: Se incontrate un problema con il vostro ordine, contattate il nostro team di assistenza clienti il prima possibile. Potete contattarci via e-mail a contact@asics-mining.com o per telefono. I nostri consulenti sono pronti ad aiutarti e risolvere il tuo problema il prima possibile.

 

  • Descrivi il problema: Quando si contatta il nostro servizio clienti, si prega di fornire informazioni dettagliate sul problema che si incontra con il vostro ordine. Il più accurato sarete nella vostra descrizione, il meglio che possiamo portare una soluzione adatta.

 

  • Risposta: Dopo aver contattato il nostro team, risponderemo il prima possibile. Il nostro obiettivo è quello di fornire una risposta rapida e personalizzata al tuo problema in modo efficace.

 

  • Possibili soluzioni: A seconda della natura del problema, il nostro team vi fornirà diverse soluzioni alla vostra situazione. Ciò può includere un rimborso, la sostituzione del prodotto o altre azioni correttive appropriate.

 

  • Segui la tua richiesta: Ci impegniamo a tenervi informati del progresso della vostra richiesta e delle azioni intraprese per risolvere il vostro problema. Il nostro servizio clienti rimane a vostra disposizione per rispondere a tutte le vostre domande durante tutto il processo.

 

A ASICS Mining, apprezziamo la vostra soddisfazione e ci sforziamo di trattare tutti i problemi con diligenza e responsabilità. Non esitate a contattarci se necessario, siamo qui per offrirvi assistenza e risolvere eventuali problemi relativi al vostro ordine. La vostra fiducia è essenziale per noi, e faremo tutto il possibile per offrirvi un'esperienza di shopping positiva e piacevole.


Dov'è il mio numero d'ordine?

Per trovare il tuo numero d'ordine su ASICS Mining, segui questi semplici passaggi:

 

  • Conferma dell'ordine: Quando hai effettuato l'ordine sul nostro sito, hai ricevuto una email di conferma contenente tutte le informazioni relative all'acquisto. Il vostro numero di ordine è incluso in questa e-mail, ed è essenziale per qualsiasi ulteriore follow-up o assistenza. Pensate a controllare i vostri spam e-mail.

 

  • Storia dell'ordine: Accedi al tuo account cliente su ASICS Mining. Una volta collegato, vai alla sezione "Storia dell'Ordine" o "I miei ordini" Troverete un elenco di tutti i vostri ordini effettuati, compreso il numero di ordine associato a ogni acquisto.

 

  • Fattura di acquisto: Puoi anche trovare il tuo numero d'ordine sulla fattura di acquisto. Il numero di ordine è solitamente indicato in alto o in basso della fattura.

 

  • Servizio clienti: Se non riesci a trovare il tuo numero d'ordine nonostante questi passaggi, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Il nostro team sarà lieto di fornire il vostro numero di ordine e aiutarvi in tutti i vostri passi.

  

Il tuo numero di ordine è un riferimento essenziale per monitorare lo stato di consegna del tuo pacco, richiedere informazioni sul tuo acquisto o qualsiasi altra richiesta relativa al tuo ordine. Assicurarsi di tenerlo al sicuro e tenerlo a portata di mano per qualsiasi comunicazione con il nostro team. A ASICS Mining, ci impegniamo a fornirvi un'esperienza di shopping fluida e piacevole, e siamo qui per aiutarvi in ogni fase del vostro viaggio di shopping.


Allora metto un ordine senza creare un account cliente?

Per effettuare un ordine su ASICS Mining, è necessario creare un account cliente. Incoraggiamo i nostri clienti a creare un account per facilitare la loro esperienza di shopping e offrire loro vantaggi esclusivi.

 

Ecco perché non è possibile effettuare un ordine senza creare un account cliente:

  1. Sicurezza delle informazioni : La creazione di un account cliente ci consente di proteggere le tue informazioni personali e garantire la riservatezza dei tuoi dati. I dati di consegna e di pagamento vengono memorizzati in modo sicuro per le transazioni con fiducia.
  2. Monitoraggio del controllo : Con la creazione di un account, è possibile monitorare facilmente lo stato dell'ordine, accedere alla cronologia degli acquisti e ottenere aggiornamenti in tempo reale sulla consegna.
  3. Servizio clienti personalizzato : Un account cliente ci permette di offrire un servizio personalizzato e assistenza su misura per le vostre esigenze. Il nostro team è a vostra disposizione per rispondere alle vostre domande e accompagnarvi durante il vostro viaggio di shopping.
  4. Vantaggi esclusivi : Creando un account cliente, puoi beneficiare di vantaggi esclusivi come offerte speciali, sconti e promozioni riservate ai membri.

 

Creare un account cliente su ASICS Mining è semplice e veloce. Basta fornire alcune informazioni di base come il tuo nome, indirizzo e-mail e password. Una volta registrato, è possibile sfruttare appieno il nostro negozio online, scoprire la nostra selezione di Miners, e effettuare ordini con facilità.

A ASICS Mining, apprezziamo la soddisfazione dei nostri clienti, e la creazione di un account cliente è un modo essenziale per offrire un'esperienza di acquisto ottimale e personalizzata. Sentitevi liberi di creare il vostro account ora ed esplorare il nostro negozio per trovare il Miner che soddisferà le vostre esigenze di estrazione della criptovaluta.


Cosa significa aspettare la riprovvisione?

"Rifornimento di attesa" significa che il nostro negozio ha soddisfatto una forte domanda di un prodotto specifico, con conseguente carenza di scorte temporanea. In risposta a questa alta domanda, abbiamo riordinato immediatamente il nostro fornitore per rifornirci in quantità sufficienti per soddisfare tutti i nostri clienti.

Comprendiamo quanto questo prodotto è voluto e cerchiamo di renderlo disponibile il più rapidamente possibile. Tuttavia, i tempi di rifornimento possono variare a seconda dei tempi di consegna del nostro fornitore e di altri fattori logistici. Vi assicuriamo che facciamo ogni sforzo per accelerare il processo e vi offriamo questo prodotto di qualità non appena è disponibile.

Se si desidera essere informati non appena il prodotto è tornato in magazzino, è possibile registrarsi alla nostra lista di attesa fornendo il vostro indirizzo e-mail. Riceverai quindi una notifica non appena il prodotto sarà nuovamente disponibile per l'acquisto.

Vi ringraziamo per la vostra comprensione e pazienza. Ci impegniamo a offrirti un servizio di qualità e a fornirti i prodotti che stai cercando. Non esitate a contattarci se avete domande o dubbi circa il vostro ordine o il rifornimento di questo prodotto specifico. Siamo qui per aiutarvi e vi offriamo la migliore esperienza di shopping possibile a casa.


Posso ordinare per telefono?

È possibile ordinare per telefono a ASICS Mining. Sappiamo che alcuni clienti preferiscono parlare direttamente a un consulente per ordinare o fare domande prima di finalizzare il loro acquisto. Per ordinare per telefono, seguire questi semplici passaggi:

 

  1. Chiama il nostro servizio clienti : Potete contattarci telefonicamente al numero indicato sul nostro sito web o nei nostri recapiti. Il nostro team di assistenza clienti competente sarà lieto di aiutarvi nel vostro processo di acquisto.
  2. Preparare le informazioni necessarie : Prima di chiamare, assicurarsi di avere i dettagli del prodotto che si desidera ordinare, compreso il suo nome, il suo numero di riferimento, e tutte le opzioni o varianti che si desidera.
  3. Procedete al vostro ordine : Una volta in comunicazione con il nostro team, spiega il prodotto che si desidera acquistare e fornire tutte le informazioni necessarie per completare l'ordine.
  4. Pagamento e conferma : Il nostro rappresentante del servizio clienti vi guiderà attraverso il processo di pagamento e vi fornirà una conferma dell'ordine una volta che la transazione è finalizzata.

 

Ordinare per telefono offre il vantaggio di ricevere assistenza diretta e personalizzata dal nostro team di assistenza clienti. Se avete domande specifiche su un prodotto, le preoccupazioni circa il processo di ordine online, o semplicemente preferiscono parlare con un rappresentante per fare il vostro acquisto, siamo qui per aiutarvi.

Ci impegniamo a offrire ai nostri clienti un'esperienza di shopping piacevole e fluida, sia online che telefonicamente. Non esitate a contattarci telefonicamente se avete bisogno di aiuto per effettuare un ordine o se avete domande aggiuntive sui nostri prodotti e servizi. Siamo qui per fornirvi tutta l'assistenza necessaria nel vostro viaggio di shopping presso ASICS Mining.


Come faccio a cancellare il mio ordine?

Per annullare l'ordine all'AsICS Mining, si prega di seguire questi passaggi:

  • Contatta il nostro servizio clienti: Non appena si decide di annullare l'ordine, è importante contattarci il prima possibile. Puoi contattarci telefonicamente al numero indicato sul nostro sito web o via email contattoasics-mining.com. Se hai creato un account cliente sul nostro sito, puoi anche inviare una richiesta di cancellazione dalla sezione "I miei ordini" del tuo account.

 

  • Fornire i dettagli del vostro ordine: Quando contatti il nostro servizio clienti, assicurati di fornire le informazioni necessarie per identificare il tuo ordine, come il numero di ordine, il tuo nome e l'email associata al tuo acquisto. Queste informazioni ci permetteranno di individuare il vostro ordine nel nostro sistema.

 

  • Richiesta di cancellazione: Informare il nostro team che si desidera annullare l'ordine. Se il vostro ordine non è ancora stato elaborato o spedito, in genere saremo in grado di cancellarlo senza problemi. Tuttavia, se il vostro ordine è già in fase di elaborazione, faremo tutto il possibile per annullare la transazione prima della spedizione.

 

  • Conferma di cancellazione: Una volta che il nostro servizio clienti ha elaborato la tua richiesta di cancellazione, riceverai una conferma e-mail. Se l'ordine viene annullato con successo, l'importo totale dell'acquisto verrà rimborsato in base al metodo di pagamento utilizzato durante l'acquisto. Il rimborso può richiedere alcuni giorni lavorativi a seconda del tempo di elaborazione della vostra banca.

 

È importante notare che se il vostro ordine è già stato spedito al momento della vostra richiesta di cancellazione, è necessario seguire la nostra politica di ritorno per restituire il prodotto e ottenere un rimborso o uno scambio.

A ASICS Mining, stiamo lavorando duramente per elaborare rapidamente le richieste di cancellazione e fornire assistenza efficace ai nostri clienti. Se avete domande o dubbi circa la cancellazione del vostro ordine, non esitate a contattarci. Il nostro team è qui per aiutarvi in qualsiasi momento e assicurarsi di avere una soddisfacente esperienza di shopping a casa.


Un oggetto del mio ordine non è disponibile

Si un article de votre commande chez ASICS Mining n'est pas disponible, nous comprenons à quel point cela peut être décevant. Nous nous excusons pour ce désagrément et nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation rapidement et efficacement.

 

Voici les étapes à suivre si un article de votre commande n'est pas disponible :

 

  1. Notification d'indisponibilité : Si un article est en rupture de stock au moment de passer votre commande, notre système devrait normalement vous avertir avant la finalisation de l'achat. Cela vous permettra de prendre une décision éclairée quant à la poursuite de votre commande avec les articles disponibles ou de retirer l'article indisponible de votre panier.
  2. Contactez notre service client : Si vous découvrez qu'un article n'est pas disponible après avoir passé votre commande, nous vous conseillons de contacter notre service client dès que possible. Vous pouvez nous joindre par téléphone au numéro indiqué sur notre site web ou par e-mail à contact@asics-mining.com. Expliquez la situation et fournissez les détails de votre commande, notamment le numéro de commande et l'article concerné.
  3. Options de résolution : Notre équipe de support client travaillera avec vous pour trouver la meilleure solution possible. Selon la disponibilité de l'article, nous pourrions proposer de vous rembourser le montant de l'article manquant, de le remplacer par un produit similaire ou de vous informer de la date prévue de réapprovisionnement. Si vous choisissez d'attendre la réapprovisionnement, nous vous informerons dès que l'article sera à nouveau disponible pour que vous puissiez prendre une décision.
  4. Suivi de la situation : Notre équipe vous tiendra informé de l'avancement de la résolution. Nous nous engageons à vous fournir une assistance transparente et à vous tenir au courant de tout changement ou mise à jour concernant votre commande.

 

Nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir tous les articles que vous avez commandés. Nous nous efforçons de mettre à jour régulièrement notre inventaire et de vous fournir des informations précises sur la disponibilité des produits.

Cependant, en raison de la demande parfois imprévisible et de la nature des stocks, des situations d'indisponibilité peuvent survenir. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ces cas et pour offrir une expérience d'achat agréable et satisfaisante à tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant votre commande ou les produits que vous souhaitez acheter. Nous sommes là pour vous aider à tout moment.


Desidero modificare un articolo del mio ordine

Se si desidera modificare un articolo dal vostro ordine a ASICS Mining, si capisce che le vostre esigenze possono evolversi o che si potrebbe avere fatto un errore durante la selezione. Siamo qui per aiutarvi a fare le modifiche necessarie al vostro ordine nella misura possibile.

 

Ecco i passaggi da prendere per modificare un articolo del tuo ordine:

 

  1. Contatta il nostro servizio clienti: Non appena si rende conto che è necessario modificare un elemento del vostro ordine, contattare il nostro servizio clienti senza indugio. Puoi contattarci telefonicamente al numero indicato sul nostro sito web o via email contattoasics-mining.com. Si prega di fornire i dettagli del vostro ordine, compreso il numero di ordine e gli elementi che si desidera modificare.
  2. Modifica richiesta: Spiega al nostro team di assistenza clienti quali elementi si desidera modificare e indicare chiaramente quali elementi devono essere aggiunti, rimossi o sostituiti nel vostro ordine. Se l'articolo che si desidera aggiungere è in magazzino, in genere saremo in grado di farlo senza problemi.
  3. Conferma dell'emendamento: Il nostro team di assistenza clienti vi informerà se le modifiche richieste sono possibili. Se gli elementi che si desidera aggiungere sono disponibili, aggiorneremo il vostro ordine di conseguenza. Se sono necessari aggiustamenti di prezzo a causa delle modifiche, vi informeremo anche di eventuali cambiamenti di costo.
  4. Pagamento supplementare o rimborso: A seconda delle modifiche apportate al vostro ordine, potrebbe essere necessario pagare un importo supplementare per gli elementi aggiunti o ricevere un rimborso per gli elementi ritirati. Il nostro team ti guiderà a effettuare qualsiasi pagamento aggiuntivo o gestire il rimborso se necessario.
  5. Segui il tuo ordine modificato: Una volta apportate le modifiche al vostro ordine, il nostro team vi fornirà una conferma del nuovo ordine. È possibile seguire lo stato di consegna del vostro ordine modificato come si farebbe per qualsiasi altro ordine.

 

Si prega di notare che le opzioni di modifica dipendono dallo stato di elaborazione del vostro ordine e dalla disponibilità degli elementi che si desidera aggiungere. Se il vostro ordine è già stato spedito, potrebbe non essere possibile effettuare modifiche e sarà necessario seguire la nostra politica di ritorno per eventuali modifiche.

 

A ASICS Mining, ci sforziamo di soddisfare le esigenze dei nostri clienti e offrire loro un'esperienza di shopping soddisfacente. Non esitate a contattarci per eventuali modifiche necessarie al vostro ordine o se avete ulteriori domande. Il nostro team è qui per assisterti e assicurarti di essere pienamente soddisfatto del tuo acquisto a casa.