Il mio ordine è incompleto, cosa devo fare?


Se il vostro ordine a ASICS Mining è incompleto, ci dispiace per questo disagio. Ecco i passi da prendere per risolvere questo problema:

 

  1. Controlla il contenuto di Colis: In primo luogo, controlla attentamente il contenuto del pacchetto che hai ricevuto. A volte alcuni articoli possono essere confezionati separatamente o in pacchetti separati, soprattutto se hai ordinato diversi prodotti. Assicurarsi che tutti gli elementi nel vostro ordine sono stati inclusi.
  2. Controllare la fattura o l'ordine di consegna: Controllare la fattura o il voucher di consegna che ha accompagnato il pacco per assicurarsi che tutti gli articoli ordinati siano menzionati. Assicurarsi che le quantità e i riferimenti siano corretti.
  3. Controllo della consegna Tempo: Se avete ordinato diversi articoli, è possibile che alcuni di loro sono inviati separatamente e che li ricevete in tempi diversi. Controllare il tempo di consegna stimato per ogni articolo e aspettare alcuni giorni per vedere se gli altri elementi nel vostro ordine arrivano più tardi.
  4. Contatto Servizio clienti: Se dopo aver seguito questi controlli, si scopre che gli articoli sono ancora mancanti nel vostro ordine, contattare il nostro servizio clienti immediatamente. Si prega di fornire il numero di ordine e una chiara descrizione degli elementi mancanti. Il nostro team sarà lieto di aiutarvi a risolvere questo problema e trovare gli elementi mancanti.
  5. Politica di restituzione e rimborso: Se gli articoli sono mancanti nel vostro ordine e non siamo in grado di spedirli più tardi, vi offriremo soluzioni appropriate in conformità con la nostra politica di restituzione e rimborso.

 

A ASICS Mining, facciamo ogni sforzo per garantire che il vostro ordine è completo e che si riceve tutti gli elementi ordinati. Se avete mai incontrato un problema con il vostro ordine, il nostro servizio clienti è lì per fornire assistenza rapida ed efficace.