Paiement

Quels sont les modes de paiements disponible?

Chez ASICS Mining, nous offrons à nos clients une grande flexibilité en matière de modes de paiement. Nous acceptons les paiements par cartes de crédit, les virements bancaires et les paiements en cryptomonnaies BTC, ETH et USDT.

 

  1. Paiement par cartes de crédit : Nous acceptons les principales cartes de crédit telles que Visa, MasterCard et American Express. Les paiements par carte de crédit sont rapides, sécurisés et faciles à effectuer. Lors du processus de paiement, vous devrez fournir les détails de votre carte de crédit, tels que le numéro de carte, la date d'expiration et le code de sécurité.
  2. Virements bancaires : Si vous préférez payer par virement bancaire, vous pouvez sélectionner cette option lors du processus de paiement. Après avoir passé votre commande, vous recevrez les instructions nécessaires pour effectuer le virement depuis votre compte bancaire. Veuillez noter que les virements bancaires peuvent prendre quelques jours ouvrables pour être traités, et votre commande sera expédiée une fois que le paiement sera confirmé.
  3. Paiements en cryptomonnaies BTC, ETH et USDT : Nous sommes heureux d'offrir la possibilité de payer en cryptomonnaies. Vous pouvez utiliser vos portefeuilles BTC (Bitcoin), ETH (Ethereum) ou USDT (Tether) pour régler votre commande. Lors du processus de paiement, vous recevrez une adresse de paiement spécifique pour chaque cryptomonnaie acceptée. Veuillez noter que les paiements en cryptomonnaies sont soumis à la confirmation de la blockchain. Une fois le paiement confirmé, votre commande sera traitée et expédiée.

 

Chez ASICS Mining, la sécurité de vos informations de paiement est une priorité. Nous utilisons des passerelles de paiement sécurisées pour protéger vos données et assurer des transactions sans souci. Quel que soit le mode de paiement que vous choisissez, nous vous offrons une expérience d'achat fluide et sécurisée pour que vous puissiez profiter de nos produits de haute qualité en toute confiance. Si vous avez des questions concernant les modes de paiement ou le processus de paiement en général, n'hésitez pas à contacter notre service client compétent. Nous sommes là pour vous aider à tout moment.


Puis-je payer en cryptomonnaie?

Oui, chez ASICS Mining, nous acceptons les paiements en cryptomonnaies. Nous sommes heureux d'offrir cette option à nos clients pour leur permettre de régler leurs achats de Miners de manière plus flexible.

Lorsque vous passez votre commande sur notre site, vous verrez l'option de paiement en cryptomonnaie proposée lors du processus de paiement. Actuellement, nous acceptons les paiements en BTC (Bitcoin), ETH (Ethereum) et USDT (Tether).

 

Pour effectuer un paiement en cryptomonnaie, vous devrez suivre les étapes suivantes :

  1. Choisissez les produits : Ajoutez les Miners que vous souhaitez acheter à votre panier en sélectionnant les options désirées.
  2. Procédez au paiement : Lorsque vous êtes prêt à finaliser votre commande, rendez-vous sur la page de paiement. Vous verrez les différentes options de paiement disponibles, y compris celles en cryptomonnaies.
  3. Sélectionnez la cryptomonnaie : Choisissez la cryptomonnaie avec laquelle vous souhaitez régler votre commande. Vous recevrez ensuite une adresse spécifique à cette cryptomonnaie pour effectuer le paiement.
  4. Confirmez la transaction : Effectuez le paiement en transférant le montant total de votre commande à l'adresse de paiement indiquée. Veuillez noter que les paiements en cryptomonnaies sont soumis à la confirmation de la blockchain, ce qui peut prendre un certain temps.

 

Une fois la transaction confirmée, nous recevrons la notification de votre paiement et traiterons votre commande. Vous recevrez ensuite une confirmation de commande par e-mail avec tous les détails.

Nous sommes ravis de proposer cette option de paiement en cryptomonnaie pour offrir plus de choix et de flexibilité à nos clients. Si vous avez des questions supplémentaires sur les paiements en cryptomonnaie ou si vous avez besoin d'aide pour effectuer votre paiement, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client. Nous sommes là pour vous aider à tout moment et vous offrir une expérience d'achat fluide et agréable chez ASICS Mining.


Le paiement par carte est-il sécurisé?

Chez ASICS Mining, la sécurité de vos informations de paiement est notre priorité absolue. Nous prenons des mesures strictes pour garantir que le paiement par carte de crédit est sécurisé et que vos données personnelles sont protégées.

 

Voici quelques-unes des mesures que nous prenons pour assurer la sécurité du paiement par carte :

 

  • Cryptage SSL : Notre site web est sécurisé par le protocole SSL (Secure Sockets Layer), qui chiffre les informations sensibles que vous saisissez lors du processus de paiement. Cela signifie que vos données, telles que les détails de votre carte de crédit, sont converties en un code illisible pendant la transmission, rendant ainsi les informations inaccessibles aux tiers malveillants.
  • Passerelles de paiement sécurisées : Nous utilisons des passerelles de paiement réputées et sécurisées pour traiter les transactions par carte de crédit. Ces passerelles sont conformes aux normes de sécurité PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), ce qui garantit une protection accrue des données de carte de crédit.
  • Politiques de confidentialité : Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Vos données de paiement ne seront jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales ou de marketing.
  • Contrôle des fraudes : Nous mettons en place des systèmes de détection des fraudes pour surveiller et prévenir toute activité suspecte liée aux paiements. Ces contrôles permettent de minimiser les risques de transactions frauduleuses.
  • Mises à jour régulières : Nous maintenons constamment nos systèmes de paiement à jour avec les dernières mises à jour de sécurité pour garantir une protection continue contre les menaces potentielles.

 

En choisissant de payer par carte de crédit chez ASICS Mining, vous pouvez avoir la certitude que vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée et que votre transaction est protégée contre les risques de fraude. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat en ligne sûre et agréable, afin que vous puissiez effectuer vos achats en toute confiance.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la sécurité des paiements par carte, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client compétente. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous offrir une assistance personnalisée à tout moment. Votre satisfaction et votre sécurité sont notre priorité.


Qu'est ce que l'authentification 3D Secure?

L'authentification 3D Secure, également connue sous le nom de 3DS, est un protocole de sécurité utilisé pour renforcer la protection des transactions en ligne effectuées par carte de crédit ou de débit. Il a été développé par les principales sociétés de cartes, telles que Visa sous le nom "Verified by Visa", MasterCard sous le nom "MasterCard SecureCode" et American Express sous le nom "SafeKey". L'objectif principal de l'authentification 3D Secure est de réduire le risque de fraude lors des paiements en ligne et d'offrir une couche supplémentaire de sécurité aux détenteurs de cartes.

 

Comment fonctionne l'authentification 3D Secure:

  1. Lorsque vous effectuez un paiement en ligne sur un site marchand participant, après avoir saisi les détails de votre carte de crédit ou de débit, vous serez redirigé vers une page sécurisée de votre banque ou de votre émetteur de carte.
  2. Sur cette page, vous serez invité à saisir un code de sécurité supplémentaire, qui peut être un mot de passe, un code à usage unique envoyé par SMS ou une empreinte digitale si vous utilisez un appareil compatible.
  3. Une fois que vous avez saisi le code de sécurité correct, votre banque ou votre émetteur de carte confirme que c'est bien vous qui effectuez la transaction et autorise la validation du paiement.

 

L'authentification 3D Secure ajoute une couche supplémentaire de sécurité en vérifiant l'identité de l'utilisateur au moment de la transaction. Cela réduit considérablement le risque de fraude, car même si un fraudeur parvient à obtenir les détails de votre carte, il ne pourra pas effectuer de paiement en ligne sans le code de sécurité supplémentaire, qui est connu uniquement par le titulaire légitime de la carte.

L'authentification 3D Secure est devenue une norme dans de nombreuses transactions en ligne, offrant une protection accrue aux consommateurs et aux commerçants. Chez ASICS Mining, nous utilisons l'authentification 3D Secure pour garantir que vos paiements par carte de crédit sont sécurisés et que vos données personnelles sont protégées lors de vos achats de Miners. C'est une mesure essentielle pour vous offrir une expérience d'achat en ligne sûre et sereine.


Mon paiement par carte bancaire est refusé, que faire?

Si votre paiement par carte bancaire est refusé lors de votre achat chez ASICS Mining, ne vous inquiétez pas, il existe plusieurs étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème :

 

  1. Vérifiez les informations de votre carte : Assurez-vous d'avoir correctement saisi toutes les informations de votre carte bancaire, y compris le numéro de carte, la date d'expiration et le code de sécurité (CVV). Un simple erreur de saisie peut entraîner un refus du paiement.
  2. Vérifiez le solde de votre compte : Assurez-vous que votre compte bancaire dispose des fonds nécessaires pour effectuer l'achat. Si le solde de votre compte est insuffisant, le paiement sera refusé.
  3. Contactez votre banque : Si votre carte bancaire est toujours refusée, il est possible que votre banque ait bloqué la transaction pour des raisons de sécurité. Dans ce cas, il est recommandé de contacter votre banque pour confirmer que vous autorisez la transaction chez ASICS Mining.
  4. Vérifiez les limites de paiement : Certains émetteurs de cartes peuvent avoir des limites de paiement quotidiennes ou hebdomadaires pour des raisons de sécurité. Vérifiez auprès de votre banque si votre paiement dépasse ces limites.
  5. Essayez une autre carte : Si vous avez une autre carte de crédit ou de débit, essayez de passer votre commande en utilisant cette carte. Il se peut que le problème soit spécifique à la carte que vous avez utilisée initialement.
  6. Utilisez une méthode de paiement alternative : Si le paiement par carte bancaire continue d'être refusé, vous pouvez envisager d'utiliser une méthode de paiement alternative, telle que le paiement en cryptomonnaie ou un virement bancaire.
  7. Contactez le service client : Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, n'hésitez pas à contacter notre service client. Notre équipe compétente pourra vous aider à identifier la cause du refus du paiement et vous guider dans le processus de paiement.

 

Il est important de noter que les refus de paiement par carte bancaire peuvent être causés par divers facteurs, notamment des problèmes de sécurité, des erreurs de saisie ou des limites de paiement. En suivant ces étapes et en communiquant avec notre service client si nécessaire, nous ferons de notre mieux pour vous aider à régler le problème et à finaliser votre achat en toute simplicité. Chez ASICS Mining, nous souhaitons que votre expérience d'achat soit agréable et sans soucis, et nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape du processus d'achat.


Je n'arrive pas à payer

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour effectuer votre paiement chez ASICS Mining. Nous comprenons que cela peut être frustrant, mais ne vous inquiétez pas, nous allons vous aider à résoudre ce problème.

 

Si vous n'arrivez pas à payer, voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour tenter de résoudre la situation :

  1. Vérifiez vos informations de paiement : Assurez-vous que vous avez correctement saisi toutes les informations de votre carte de crédit ou de débit, y compris le numéro de carte, la date d'expiration et le code de sécurité (CVV). Une simple erreur de saisie peut entraîner un refus du paiement.
  2. Essayez une autre méthode de paiement : Si le paiement par carte bancaire ne fonctionne pas, essayez d'utiliser une méthode de paiement alternative, telle que PayPal ou un virement bancaire, si disponible.
  3. Contactez votre banque ou votre émetteur de carte : Il est possible que votre banque ou votre émetteur de carte ait bloqué la transaction pour des raisons de sécurité. Dans ce cas, il est recommandé de contacter votre banque pour confirmer que vous autorisez la transaction chez ASICS Mining.
  4. Vérifiez votre solde bancaire : Assurez-vous que votre compte bancaire dispose des fonds nécessaires pour effectuer l'achat. Si le solde de votre compte est insuffisant, le paiement sera refusé. Essayez depuis un autre appareil ou navigateur : Il est possible que le problème soit lié à votre appareil ou à votre navigateur.
  5. Essayez de passer la commande depuis un autre appareil ou en utilisant un autre navigateur pour voir si cela résout le problème.
  6. Effacez les cookies et cache de votre navigateur : Parfois, des cookies ou des données en cache peuvent interférer avec le processus de paiement. Essayez d'effacer les cookies et le cache de votre navigateur, puis réessayez de passer la commande.
  7. Contactez notre service client : Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, n'hésitez pas à contacter notre service client. Notre équipe compétente pourra vous aider à identifier la cause du problème et vous guider dans le processus de paiement.

  

Chez ASICS-Mining, nous voulons nous assurer que votre expérience d'achat est agréable et sans soucis. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des options de paiement sécurisées et faciles à utiliser. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour payer, notre équipe de support client est là pour vous aider à régler le problème et à finaliser votre achat avec succès. N'hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous accompagner tout au long du processus d'achat.


Comment régler par virement?

Pour régler votre commande chez ASICS Mining par virement bancaire, suivez ces étapes simples :

 

  1. Sélectionnez vos produits : Ajoutez les Miners que vous souhaitez acheter à votre panier en sélectionnant les options désirées.
  2. Procédez au paiement : Lorsque vous êtes prêt à finaliser votre commande, choisissez l'option de paiement par virement bancaire lors du processus de paiement. Vous recevrez alors les instructions nécessaires pour effectuer le virement depuis votre compte bancaire.
  3. Effectuez le virement : Connectez-vous à votre compte bancaire en ligne ou rendez-vous à votre agence bancaire pour effectuer le virement. Veillez à utiliser les informations bancaires fournies par ASICS Mining pour que votre paiement soit correctement attribué à votre commande.
  4. Informez-nous du virement : Une fois le virement effectué, il est important de nous informer de votre paiement. Vous pouvez envoyer une preuve de virement à notre service client par e-mail ou via le formulaire de contact sur notre site. Assurez-vous d'inclure les détails de votre commande et le montant du virement pour faciliter le traitement de votre paiement.
  5. Confirmation du paiement : Une fois que nous avons reçu et vérifié votre virement, nous vous enverrons une confirmation de paiement par e-mail. Votre commande sera alors traitée et préparée pour l'expédition.

 

Il est important de noter que les virements bancaires peuvent prendre quelques jours ouvrables pour être traités, en fonction des politiques de votre banque et des délais de traitement interbancaire. Veuillez également garder à l'esprit que certains frais de virement peuvent s'appliquer, selon les politiques de votre banque.

 

Le paiement par virement bancaire est une option sûre et fiable pour régler vos achats chez ASICS Mining, et c'est une méthode couramment utilisée par de nombreux clients. Si vous avez des questions supplémentaires sur le processus de paiement par virement bancaire ou si vous avez besoin d'aide pour effectuer votre paiement, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape et à rendre votre expérience d'achat aussi fluide que possible.


Comment utiliser les codes promotionnels?

Pour utiliser un code promotionnel lors de votre achat chez ASICS Mining, suivez ces étapes simples:

 

  1. Sélectionnez vos produits : Ajoutez les Miners que vous souhaitez acheter à votre panier en sélectionnant les options désirées.
  2. Accédez au panier : Cliquez sur l'icône du panier ou sur le lien "Voir le panier" pour accéder à votre panier et passer à l'étape suivante du processus de paiement.
  3. Appliquez le code promotionnel : Sur la page du panier, vous verrez un champ intitulé "Code promotionnel" ou "Code de réduction". Saisissez le code promotionnel dans ce champ exactement tel qu'il vous a été fourni, sans espace ni faute de frappe. Assurez-vous également de respecter les éventuelles conditions d'utilisation du code (durée de validité, montant minimum d'achat, produits éligibles, etc.).
  4. Validez le code : Après avoir saisi le code promotionnel, cliquez sur le bouton "Appliquer" ou "Valider" pour que la réduction soit appliquée à votre commande.
  5. Vérifiez le montant total : Une fois que le code promotionnel a été appliqué avec succès, vous verrez la réduction dans le montant total de votre commande. Assurez-vous que la réduction a été correctement appliquée avant de poursuivre vers le paiement.
  6. Finalisez votre commande : continuez le processus de paiement en sélectionnant votre méthode de paiement préférée et en complétant les informations nécessaires.

 

Il est important de noter que les codes promotionnels peuvent avoir des dates d'expiration et des conditions d'utilisation spécifiques. Assurez-vous de vérifier la validité du code promotionnel avant de l'utiliser pour vous assurer qu'il est toujours actif et qu'il peut être appliqué à votre commande.

Chez ASICS Mining, nous offrons régulièrement des codes promotionnels pour offrir des avantages spéciaux à nos clients. C'est notre façon de vous remercier de votre fidélité et de vous permettre de réaliser des économies sur vos achats de Miners.