Una vez que haya enviado su devolución a ASICS Mining, comenzaremos inmediatamente el proceso de procesamiento para resolver el problema que haya encontrado. Estos son los pasos que seguiremos para procesar su devolución:

1. Acogida del retorno : Una vez que recibamos su devolución en nuestro centro de procesamiento, nuestro equipo de devolución revisará cuidadosamente el estado del producto devuelto y examinará los detalles que usted proporcionó sobre el problema.
2. Verificación del estado del producto: Examinaremos detenidamente el producto para asegurarnos de que cumple con las condiciones de aceptación de devoluciones, como se indica en nuestras condiciones de devolución. El producto debe estar en su embalaje original y en un estado que permita su reventa, es decir, sin usar ni lavar.
3. Opciones de resolución: Dependiendo de la naturaleza del problema reportado y del estado del producto, le ofreceremos diferentes opciones de solución. Si el producto es realmente defectuoso o no conforme, procederemos a un reembolso completo o a un cambio por un producto similar, según su preferencia.
4. Tratamiento del reembolso o cambio: Si ha optado por un reembolso, le reembolsaremos lo antes posible, generalmente dentro de unos días de haber recibido su devolución. Si ha optado por un intercambio, prepararemos el nuevo producto para su envío.
5. Confirmación y notificación: Una vez que hayamos procesado su solicitud y adoptado las medidas apropiadas, le enviaremos una confirmación por correo electrónico para informarle de la resolución de su solicitud.

En ASICS Mining, hacemos todo lo posible para procesar las devoluciones de forma rápida y eficiente. Entendemos lo importante que es para usted resolver cualquier problema que tenga con su pedido. Nuestro objetivo es garantizar su satisfacción y ofrecerle una experiencia de compra en línea agradable.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el procesamiento de su devolución, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad y haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.