Sobald Sie Ihre Rückkehr zu ASICS Mining geschickt haben, werden wir sofort den Behandlungsprozess beginnen, um das Problem zu lösen, das Sie getroffen haben. Hier sind die Schritte, die wir folgen, um Ihre Rückkehr zu behandeln:

1. Empfang der Rückkehr : Sobald wir Ihre Rückkehr in unser Behandlungszentrum erhalten, wird unser Retourendienstteam den Zustand des zurückgegebenen Produktes sorgfältig überprüfen und die Details, die Sie bezüglich des Problems zur Verfügung gestellt haben, untersuchen.
2. Prüfung des Produktstaats: Wir werden das Produkt sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass es die Bedingungen der Abnahme der Rückgabe erfüllt, wie in unseren Rückgabebedingungen erwähnt. Das Produkt muss in seiner ursprünglichen Verpackung und in einem Zustand sein, der seinen Weiterverkauf erlaubt, d.h. nicht verwendet und nicht gewaschen.
3. Lösungsoptionen: Je nach Art des gemeldeten Problems und dem Zustand des Produkts bieten wir Ihnen verschiedene Lösungsoptionen an. Wenn das Produkt tatsächlich defekt oder nicht-konform ist, stellen wir eine volle Rückerstattung oder Austausch für ein ähnliches Produkt, je nach Ihrer Präferenz.
4. Behandlung von Rückerstattung oder Austausch: Wenn Sie eine Rückerstattung gewählt haben, werden wir die Rückerstattung so schnell wie möglich machen, in der Regel innerhalb von wenigen Tagen nach Erhalt Ihrer Rückkehr. Wenn Sie sich für einen Austausch entschieden haben, werden wir das neue Produkt für den Versand vorbereiten.
5. Bestätigung und Benachrichtigung: Sobald wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben und die entsprechenden Schritte unternehmen, senden wir Ihnen eine E-Mail-Bestätigung, um Sie über die auf Ihre Anfrage gemachte Entschließung zu informieren.

Bei ASICS Mining, wir arbeiten hart daran, mit Renditen schnell und effektiv zu umgehen. Wir verstehen, wie wichtig es für Sie ist, Probleme mit Ihrer Bestellung zu lösen. Unser Ziel ist es, Ihre Zufriedenheit zu garantieren und Ihnen ein angenehmes Online-Shopping-Erlebnis zu bieten.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Verarbeitung Ihrer Rücksendung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir werden alles tun, was wir können, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.