Wir sind der Zufriedenheit unserer Kunden verpflichtet und möchten Ihnen eine transparente und günstige Rückgabepolitik anbieten. Unsere Rückgabepolitik ist darauf ausgerichtet, Ihnen Flexibilität zu bieten und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Rücksendungen effizient und gerecht erfolgt. Hier sind die wichtigsten Punkte unserer Rückgabepolitik:

1. Zurück zur Übersicht: Sie haben 14 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung, um eine Rücksendung einzuleiten. Nach diesem Zeitraum werden Rücksendungen nicht mehr akzeptiert.
2. Status der Ausgabe: Um ein Produkt zurückgeben zu können, muss es in seinem ursprünglichen Zustand sein, nicht verwendet, nicht gewaschen und in seiner ursprünglichen Verpackung. Wir bitten Sie, sicherzustellen, dass das Produkt sauber und in perfektem Zustand für mögliche Weiterverkauf ist.
3. Balanced und Pre-order Produkte: Bitte beachten Sie, dass verkaufte Produkte und Vorbestellungsgegenstände weder austauschbar noch rückerstattungsfähig sind. Diese Produkte werden "wie" verkauft und sind nicht erstattungsfähig, außer bei der Herstellung oder Nichteinhaltung.
4. Rückgabeverfahren: Um eine Rücksendung einzuleiten, verbinden Sie sich mit Ihrem Kundenkonto, greifen Sie auf den Abschnitt "Meine Bestellungen" und wählen Sie die Bestellung, die das Produkt enthält, zurückgegeben werden. Füllen Sie das Rückgabeformular mit den Produktdetails und den Grund für die Rücksendung aus. Unser Retourendienstteam wird Ihre Anfrage überprüfen und Ihnen Anweisungen zur Rücksendung schicken.
5. Rückzahlungskosten: Versandkosten für die Rücksendung des Produkts sind auf Ihre Kosten, außer bei fehlerhaftem oder nicht-konformem Produkt. Falls ein Austausch erforderlich ist, werden die Versandkosten von ASICS Mining getragen.
6. Behandlung der Rückerstattung: Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten haben und überprüft haben, dass es den Rückgabebedingungen entspricht, werden wir nach der ursprünglichen Zahlungsmethode, die Sie während des Kaufs verwendet haben, zurückerstatten.

Bitte konsultieren Sie unsere Rückgaberichtlinienseite für alle spezifischen Details und Bedingungen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Rücksendung haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.