Absolut! Bei ASICS Mining legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Wenn Sie nicht vollständig mit Ihrem Kauf zufrieden sind und die Rückgabebedingungen erfüllt haben, haben Sie die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu verlangen.

Hier ist das Verfahren, um eine Rückerstattung zu verlangen:

1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice: Wenn Sie zurückzahlen möchten, kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Sie können uns per E-Mail, per Telefon oder über unser Kontaktformular auf der Website kontaktieren.
2. Erklären Sie den Rückerstattungsgrund: Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, erklären Sie im Detail den Grund, warum Sie eine Rückerstattung wollen. Damit können wir Ihre Bedürfnisse besser verstehen und Ihnen die bestmögliche Hilfe bieten.
3. Rückgabeverfahren: Wenn Ihre Rückerstattungsanfrage akzeptiert wird, wird Ihnen unser Kundenservice eine Rückgabeadresse zur Verfügung stellen, an der Sie den Artikel zurückgeben können. Achten Sie darauf, dass der Artikel in seiner Originalverpackung und in einem Zustand ist, der seinen Weiterverkauf erlaubt, d.h. nicht verwendet und nicht gewaschen.
4. Behandlung der Rückerstattung: Sobald wir die zurückgegebene Position erhalten und überprüft haben, dass sie die Rückgabebedingungen erfüllt, werden wir die Rückerstattung vornehmen. Die Rückerstattung erfolgt nach der ursprünglichen Zahlungsmethode, die Sie während des Kaufs verwendet.

Bitte beachten Sie, dass die verkauften und vorbestellten Gegenstände nicht für Erstattungen in Betracht kommen. Darüber hinaus sind die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts Ihre Verantwortung, außer bei fehlerhaftem oder nicht-konformem Produkt.

Wenn Sie zusätzliche Fragen zum Rückerstattungsprozess haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Unser Team ist hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung bei ASICS Mining in jeder Hinsicht zufriedenstellend ist.